Informativa sulla privacy

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Con questa informativa sulla privacy, intendiamo spiegarti in modo più dettagliato quali dati personali raccogliamo quando utilizzi komoot.com e le app di komoot (di seguito collettivamente denominati “Servizi”) e a quale scopo vengono utilizzati.

Informazioni di contatto e titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:
komoot GmbH
Kienberger Allee 4
D-12529 Schönefeld
Germania

Se hai domande o suggerimenti riguardo alla protezione dei dati, non esitare a inviarci un'e-mail a feedback@komoot.de.
Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo datenschutzbeauftragter@komoot.de.

Oggetto della protezione dei dati

L'oggetto della protezione dei dati sono i dati personali, ovvero tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

Raccolta automatica dei dati

Quando accedi ai nostri Servizi, il tuo dispositivo trasmette automaticamente dei dati per motivi tecnici. I seguenti dati vengono memorizzati separatamente da altri dati che potresti trasmetterci:

• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• URL di provenienza
• URL del sito web caricato
• La latenza della connessione di rete
• Data e ora della richiesta al server
• Il tuo indirizzo IP
• Identificatori raccolti dalle app mobili:
  ** Identificativo pubblicitario (IDFA), se acconsenti
  ** ID dispositivo (ad esempio, IMEI, ID Android o identificatori simili)

Conserviamo questi dati per i seguenti scopi:

• Consentire agli utenti di utilizzare l'app. Questo è lo scopo principale per raccogliere i suddetti dati.
• Garantire la sicurezza dei nostri sistemi IT, ad esempio per prevenire attacchi specifici ai nostri sistemi e per identificare schemi di attacco.
• Garantire il corretto funzionamento dei nostri sistemi IT, ad esempio se si verificano errori che possiamo risolvere solo memorizzando l'indirizzo IP.
• Consentire la persecuzione penale, la sicurezza o la persecuzione legale in caso di indicazioni specifiche di reati.
  Il tuo indirizzo IP viene conservato solo per un periodo di 90 giorni.
  In questo caso, il trattamento avviene sulla base dei nostri legittimi interessi predominanti di cui sopra (Art. 6, Par. 1, lett. f GDPR).

Dati di registrazione

Per poter utilizzare tutte le funzioni di komoot, è necessario registrarsi. A tal fine, è necessario fornire le seguenti informazioni obbligatorie:

• Indirizzo e-mail
• Nome utente
• Password
  In alternativa, puoi effettuare il login su komoot utilizzando il tuo account Facebook o Apple. In tal caso, riceveremo le seguenti informazioni dalla società Meta/Apple:
• Nome
• Indirizzo e-mail
• Immagine del profilo (solo Facebook)
• Un token di autorizzazione
  Quando ti registri tramite Facebook, tutti i tuoi amici di Facebook che sono anche su komoot possono trovarti tramite la funzione di ricerca, a meno che le tue impostazioni di Facebook non stabiliscano diversamente. Dopo la registrazione, riceverai un'e-mail di registrazione per attivare il tuo account komoot.
  I tuoi dati di registrazione sono necessari affinché komoot possa creare un account utente per te. Questo viene anche utilizzato per attivare e gestire il tuo account e per consentirti di utilizzare tutte le funzioni del Servizio. In questo modo, acconsenti a un contratto utente (gratuito) che ci consente di memorizzare i dati (ai sensi dell'Art. 6, Par. 1, lett. b GDPR).
  Per concludere il contratto, devi fornirci questi dati. Tuttavia, non sei obbligato contrattualmente né legalmente a concludere il contratto e quindi a fornire i dati.
  Inoltre, puoi fornire ulteriori informazioni facoltative durante la registrazione, ad esempio puoi salvare una foto del profilo, raccontare qualcosa di te o indicare il tuo sport preferito. Queste informazioni sono facoltative e non necessarie per registrarti. Tieni presente, tuttavia, che queste informazioni potrebbero essere visibili ad altri utenti di komoot in base alle tue impostazioni. Puoi determinare se vuoi essere trovato da altri utenti. Raccogliamo questi dati per poter fornirti le corrispondenti funzioni dei nostri Servizi, Art. 6, Par. 1, lett. b GDPR.
  Quando accedi a komoot, memorizziamo anche il tuo indirizzo IP per un breve periodo di tempo per rilevare e prevenire possibili attacchi e abusi di login (ad esempio, attacchi di forza bruta) a komoot, bloccando temporaneamente questi indirizzi IP se necessario. Il trattamento avviene per garantire la sicurezza del trattamento ai sensi dell'Art. 32 GDPR e sulla base del nostro legittimo interesse a proteggere i nostri servizi da abusi (Art. 6, Par. 1, lett. f GDPR). I dati vengono memorizzati per un massimo di 90 giorni. Successivamente vengono anonimizzati.

Community

Su komoot, puoi interagire con altri utenti, ad esempio pubblicando Highlights personali, commentando, fornendo altri consigli o discutendo con altri utenti. Puoi anche seguire altri utenti se vuoi rimanere aggiornato su nuovi post da loro.
L'uso di queste funzioni è ovviamente facoltativo. Se le utilizzi, raccogliamo i dati che hai inserito per renderli accessibili agli altri utenti di komoot in base alle tue impostazioni e alla funzione che utilizzi.
Se lo desideri, possiamo anche informarti via e-mail o notifica push se ci sono novità sui tuoi post pubblicati. Riceverai anche un'email e una notifica se vieni impostato come contatto di sicurezza da un altro utente. Sarai inoltre successivamente notificato quando l'utente per cui sei un contatto di sicurezza avvia un Tour e attiva il Live Tracking. Puoi gestire le notifiche che ricevi nelle tue impostazioni.
I tuoi dati vengono trattati per questi scopi al fine di fornirti le funzioni nell'ambito del contratto utente (Art. 6, Par. 1, lett. b GDPR).

Live Tracking

Se utilizzi il Live Tracking, una funzionalità di komoot Premium, i tuoi dati di posizione verranno inviati alla nostra API a intervalli regolari durante la registrazione del Tour. Puoi opzionalmente condividere i dati di posizione inviando un link accessibile pubblicamente o designando altri utenti di komoot come contatti di sicurezza. I tuoi contatti di sicurezza riceveranno un'e-mail e un messaggio nel loro profilo non appena avvii un nuovo Tour e il Live Tracking è attivo. I tuoi dati di posizione verranno eliminati dopo 28 giorni.
I tuoi dati vengono trattati per gli scopi sopraindicati per poterti fornire le funzioni nell'ambito del contratto utente (Art. 6, Par. 1, lett. b GDPR).

Generazione di heatmap aggregate

Per migliorare i nostri servizi e aiutare la nostra comunità a scoprire percorsi all'aperto popolari, possiamo utilizzare i dati di posizione raccolti durante l'uso di komoot, come i tracciati GPS dei Tour completati, per generare visualizzazioni aggregate e anonimizzate (ad esempio, heatmap). Queste heatmap mostrano le aree frequentemente utilizzate dagli utenti di komoot, ma non includono alcuna informazione che possa identificarti personalmente.

Per garantire la tua privacy, i dati utilizzati per questo scopo vengono completamente anonimizzati e aggregati prima che venga generata qualsiasi visualizzazione.

La base legale per questo trattamento è il nostro legittimo interesse (Art. 6, Par. 1, lett. f GDPR) nel migliorare la qualità e l'utilità dei nostri servizi per la comunità di komoot, proteggendo al contempo i tuoi diritti e libertà fondamentali.

Negozio

Se acquisti un abbonamento Premium o un voucher regalo nel nostro negozio, integriamo fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti. Quando paghi con carta di credito, utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., C/O A & L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublino, D01 H104, Irlanda - "Stripe"). Puoi trovare l'informativa sulla privacy di Stripe su: https://stripe.com/en-de/privacy
Hai anche la possibilità di pagare tramite PayPal. In questo caso, il pagamento verrà elaborato da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie ("PayPal"), S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Puoi trovare l'informativa sulla privacy di PayPal su: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
Trasmettiamo le informazioni di pagamento a questi fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti per i rispettivi servizi, Art. 6 (1) (b) GDPR. Il trattamento ulteriore delle informazioni di pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento è di esclusiva responsabilità del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Si prega di notare le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento. Il rispettivo fornitore di servizi di pagamento è l'unico responsabile del trattamento dei tuoi dati di pagamento. Non abbiamo accesso né influenza su di esso.
Riceviamo solo informazioni dai fornitori di servizi di pagamento che il pagamento è stato elaborato correttamente. Trattiamo queste informazioni insieme al tuo nome per completare la transazione che hai effettuato. Se hai acquistato un voucher da noi, tratteremo anche il tuo indirizzo e-mail per inviarti il codice del voucher. La base legale per il trattamento è l'Art. 6 (1) (b) GDPR.
Per poter concludere il contratto di acquisto, è necessario fornirci questi dati. Tuttavia, non sei obbligato contrattualmente né legalmente a concludere il contratto e quindi a fornire i dati.

Richieste

Richieste di supporto inviate tramite il nostro centro di supporto (Zendesk)

Se ci contatti tramite il nostro centro di supporto, trattiamo:

• Il tuo indirizzo e-mail
• L'orario e la data della tua richiesta
• L'oggetto e il contenuto della tua richiesta
• Tutte le informazioni incluse in eventuali allegati che hai caricato
  Per trattare le tue richieste tramite il nostro centro di supporto, utilizziamo la piattaforma di assistenza clienti Zendesk, un servizio fornito da Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103 ("Zendesk") (cfr. Art. 4 No. 8, 28 GDPR).
  I tuoi dati personali saranno trattati negli Stati Uniti. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'articolo 45 (1) GDPR per il framework di protezione dei dati UE-USA, che serve come base per il trasferimento dei dati a società e organizzazioni certificate negli Stati Uniti. Zendesk Inc. è una società certificata ai sensi del framework di protezione dei dati UE-USA.

Richieste dirette tramite i nostri dati di contatto

Se ci invii richieste tramite e-mail o altri mezzi (ad esempio per posta), i tuoi dati verranno trattati per elaborare la richiesta. Questo include:

• Il tuo nome
• L'orario e la data della tua richiesta e le altre informazioni che ci fornisci nella tua richiesta
  A seconda di come ci contatti o dei dettagli di contatto che hai fornito, possiamo anche trattare:
• Il tuo indirizzo e-mail
• Il tuo indirizzo

Finalità e base giuridica del trattamento

La base giuridica per il trattamento è il nostro legittimo interesse (Art. 6 Par. 1 lett. f GDPR) in una comunicazione rapida al fine di condurre lo scambio che stai cercando e di poter trattare correttamente la tua richiesta. In caso di richieste relative a una relazione contrattuale esistente o futura con noi, il trattamento avviene per avviare e implementare la rispettiva relazione contrattuale, Art. 6 (1) (b) GDPR. Inoltre, abbiamo un legittimo interesse nella gestione efficiente delle nostre relazioni con i clienti, Art. 6 (1) (f) GDPR.

Dati di archiviazione

Conserviamo le richieste relative a contratti o di potenziale rilevanza legale durante il periodo di prescrizione generale, ossia tre anni dalla fine dell'anno in cui abbiamo ricevuto le tue richieste. Conserviamo tutte le altre richieste per un periodo di 24 mesi. Le tue richieste saranno quindi eliminate, a meno che non siamo obbligati legalmente a conservarle per un periodo di tempo più lungo.
La conservazione avviene sulla base del nostro legittimo interesse nella corretta documentazione delle nostre operazioni aziendali e nella protezione delle nostre posizioni legali (Art. 6 Par. 1 lett. f GDPR). Nel caso di richieste relative a contratti, la conservazione avviene per avviare e implementare la rispettiva relazione contrattuale (Art. 6 Par. 1 lett. b GDPR) e, se necessario, per adempiere agli obblighi legali (Art. 6 Par.1 lett. c GDPR).

Programma di ricompensa per vulnerabilità di sicurezza

Se hai scoperto una vulnerabilità nei nostri Servizi e ce la segnali, tratteremo i tuoi dati di contatto e le altre informazioni che ci hai fornito per ricevere e trattare la tua segnalazione e, se necessario, per farti delle domande. Se la tua segnalazione viene inclusa nel nostro programma di ricompensa e ti qualifichi per una ricompensa, avremo bisogno di ulteriori informazioni da parte tua per pagarti la ricompensa corrispondente.
Tieni presente che possiamo inoltrare le segnalazioni relative alle vulnerabilità su fornitori di servizi o terze parti a loro.
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è l'Art. 6 (1) (f) GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a ricevere e trattare la tua segnalazione per garantire la sicurezza e la funzionalità dei nostri Servizi.
Conserviamo le segnalazioni di potenziale rilevanza legale durante il periodo di prescrizione generale, ossia tre anni dalla fine dell'anno in cui abbiamo ricevuto la tua segnalazione. Conserviamo tutte le altre segnalazioni per un periodo di 24 mesi. La tua segnalazione verrà quindi eliminata, a meno che non siamo obbligati legalmente a conservarla per un periodo di tempo più lungo.
La conservazione avviene sulla base del nostro legittimo interesse nella corretta documentazione delle nostre operazioni aziendali e nella salvaguardia delle nostre posizioni legali (Art. 6 Par. 1 lett. f GDPR) e, se necessario, per adempiere agli obblighi legali (Art. 6 Par. 1 lett. c GDPR).

Comunicazioni commerciali

Se ti registri con noi, ti informeremo circa le novità sui nostri servizi sulla piattaforma komoot circa una volta al mese.
In questo caso, la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali avvengono in base al nostro legittimo interesse a promuovere servizi simili al tuo account utente (Art. 6 Par. 1 lett. f GDPR, § 7 Par. 3 UWG).
Puoi opporti a ciò in qualsiasi momento - anche durante la registrazione - disattivando la casella corrispondente o cliccando sul link per annullare l'iscrizione nelle rispettive e-mail.
A tal fine, utilizziamo anche customer.io, un servizio fornito da Peaberry Software Inc., 9450 SW Gemini Dr, Suite 43920, Beaverton, Oregon 97008-7105, USA (“customer.io”). Utilizziamo customer.io come responsabile del trattamento.
Customer.io ci consente di inviarti solo le novità via e-mail o notifica push – in base alle tue preferenze selezionate – che sono rilevanti, di interesse e utili per te. In modo che possiamo personalizzare queste notifiche in base ai tuoi interessi e fornirti l'esperienza komoot perfetta - ad esempio, per inviarti ispirazioni e idee curate specificamente per te - utilizziamo i dati basati sul tuo utilizzo di komoot, le tue interazioni con noi e le informazioni salvate nel tuo account utente. Questi includono:
Dati che ci fornisci attivamente, ad esempio:

• Nome utente e nome visualizzato
• Indirizzo e-mail
• Impostazioni di notifica (notifica push, e-mail)
• Sport preferito
  Dati che otteniamo dalla tua interazione con komoot, ad esempio:
• Informazioni sul dispositivo
• Informazioni sui tuoi tour completati (ora di fine)
• Informazioni sull'utilizzo (ora di inizio per una sessione)
• Informazioni sulla comunità (quanti follower hai e quante persone segui)
  Customer.io ci consente anche di identificare quali delle nostre comunicazioni sono efficaci e quali non lo sono, ad esempio se la nostra comunicazione ti spinge a salvare uno dei nostri tour suggeriti o esplorarlo. Possiamo quindi utilizzare queste informazioni per migliorare le notifiche che ti inviamo.
  L'utilizzo avviene sulla base del nostro legittimo interesse a inviarti solo novità che sono anche rilevanti e di interesse per te, per migliorare la tua esperienza con il nostro prodotto, e affinché tu possa utilizzare komoot in modo più efficace per pianificare tour ed esplorazioni, Art. 6 Par. 1 lett. f GDPR.

ReCAPTCHA

Utilizziamo reCAPTCHA, un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, California 94043, USA ("Google"), che è integrato nel nostro sito web e mostra i cosiddetti Captcha - piccoli compiti facili da risolvere per le persone ma difficili da gestire per le macchine. Questi Captcha ci aiutano a prevenire la creazione automatica di account utente e quindi spam, frodi e altri abusi nella nostra comunità.
Se accedi al nostro modulo di registrazione e login, reCAPTCHA raccoglierà dati del dispositivo e, se applicabili, dati personali da te per essere in grado di riconoscere se sei un utente umano o un bot di spam. Questi dati includono informazioni sul tuo comportamento di navigazione, dati di login, informazioni sul tuo browser e il tuo indirizzo IP. Inoltre, reCAPTCHA utilizza i cookie.
I tuoi dati personali saranno trattati negli Stati Uniti. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'articolo 45 (1) GDPR per il framework di protezione dei dati UE-USA, che serve come base per il trasferimento dei dati a società e organizzazioni certificate negli Stati Uniti. Google Cloud EMEA Limited è una società certificata ai sensi del framework di protezione dei dati.
Utilizziamo reCaptcha in base al nostro legittimo interesse a proteggerci da spam, frodi contro di noi e i nostri utenti e altri abusi tramite account creati automaticamente (Art. 6 Par. 1 lett. f GDPR).

Cookie

Cosa sono i cookie e le tecnologie di tracciamento?

Quando utilizziamo il termine "cookie" in questa informativa sulla privacy, intendiamo qualsiasi tecnologia di tracciamento che memorizza o accede alle informazioni sul dispositivo dell'utente, inclusi SDK, pixel di tracciamento, archiviazione locale HTML5, oggetti condivisi locali e tecniche di fingerprinting.

I cookie vengono solitamente classificati:
(A) per scopo (Cookie tecnici, Cookie di analisi, Cookie di profilazione);
(B) per editore (Cookie di prima parte, Cookie di terza parte);
(C) per durata (Cookie di sessione, Cookie permanenti).

Questa classificazione è importante perché si applicano requisiti legali diversi a seconda di come viene classificato il cookie.

Di seguito troverai i tipi di cookie e tecnologie di tracciamento classificati con alcuni esempi pratici.

A. Per scopo

Cookie tecnici

Impostiamo cookie che sono assolutamente necessari per il funzionamento e la funzionalità del sito web e dei servizi associati senza il tuo consenso. Questa categoria include cookie che garantiscono che il sito web sia tecnicamente accessibile e utilizzabile. Inoltre, questi cookie garantiscono le funzionalità essenziali e di base del nostro sito web e dei servizi associati. In particolare, utilizziamo cookie assolutamente necessari per le seguenti funzioni:

• Cookie necessari per salvare determinati dati tecnici durante la visita al nostro sito web e l'utilizzo dei servizi associati.
• Cookie che determinano se sei connesso o ancora connesso. Inoltre, utilizziamo cookie che salvano la tua lingua preferita e le tue unità preferite (miglia o metri).
• Cookie che assicurano che le impostazioni dei cookie che hai fatto siano correttamente memorizzate.
  A seconda della funzione di questi cookie, questi vengono memorizzati solo per la durata della tua visita (cookie di sessione) o per un periodo più lungo, ad esempio fino a quando non effettui il logout. I cookie per salvare le impostazioni scelte e le impostazioni sui cookie che hai fatto rimangono memorizzati fino alla fine della sessione del browser.
  Se i dati personali derivanti da questi cookie sono trattati, il trattamento viene effettuato per garantire quanto segue:
• Che il nostro sito web e le funzioni fornite possano essere utilizzati da te. Questo è anche il nostro legittimo interesse, Art. 6 Par. 1 lett. f GDPR
• Che la tua selezione dei cookie, in particolare il tuo consenso o la non concessione dell'autorizzazione all'uso dei cookie, sia correttamente memorizzata, Art. 6 Par. 1 lett. c GDPR.

Cookie di analisi

Inoltre, utilizziamo cookie per analizzare e valutare il Suo comportamento di utilizzo. Qualora Le venga richiesto il consenso all’uso di tali cookie, la base giuridica per il relativo trattamento è il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. In caso contrario, il trattamento di questi cookie si fonda sul nostro legittimo interesse a migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.
Questi cookie sono utilizzati per misurare il traffico online e analizzare i comportamenti. Raccolgono informazioni su come interagisce con il nostro sito web, quali pagine ha visitato e quali funzionalità del sito ha utilizzato. Il Suo comportamento di utilizzo può essere tracciato mediante un identificativo utente. Questo ci consente di comprendere meglio l’utilizzo dei nostri Servizi e di ottimizzarli di conseguenza.

Se utilizziamo cookie sulla base del Suo consenso, Lei può revocarlo in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni sulla privacy”. In alternativa, può modificare le Sue impostazioni in qualsiasi momento. Il link è disponibile nel footer del sito web. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Questi cookie rimangono memorizzati sul Suo dispositivo fino a due anni, salvo revoca del consenso prima della scadenza di tale periodo.

Cookie di profilazione

I cookie di profilazione possono essere utilizzati per tracciare azioni specifiche o schemi comportamentali ricorrenti nell'uso delle funzionalità offerte, al fine di raggruppare i diversi profili all'interno di cluster omogenei e multi-dimensionali. Questo, a sua volta, consente a un'azienda di fornire servizi sempre più personalizzati oltre a quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio e anche per inviare messaggi pubblicitari mirati in linea con le preferenze espresse dall'utente durante le sue attività di navigazione sul web.

In altre parole, i cookie di profilazione possono essere utilizzati per inviare pubblicità comportamentale, misurare l'efficacia degli annunci o personalizzare i servizi offerti in base al comportamento monitorato dell'utente.

Ad esempio, i cookie di profilazione possono essere utilizzati per creare profili utente e offrire contenuti in linea con gli interessi dell'utente, oppure per inviare pubblicità mirate o messaggi.

I cookie di profilazione necessitano del tuo consenso esplicito.

B. Per editore

Cookie di prima parte

I cookie sono installati direttamente dal sito web che l'utente sta visitando. In altre parole, l'editore del sito web installa direttamente i cookie senza utilizzare editori di terze parti e tratta le informazioni acquisite in questo modo.

Cookie di terze parti

I cookie di terze parti sono impostati da fornitori esterni diversi dall'editore del sito web che l'utente sta visitando. In altre parole, l'editore del sito web installa i cookie indirettamente, utilizzando editori di terze parti e tratta le informazioni acquisite in questo modo.

Ai fini di questa informativa sulla privacy, i cookie di terze parti includono qualsiasi tracker che, sebbene pubblicato direttamente da noi, venga fornito da terze parti che ricevono o trattano per propri scopi le informazioni acquisite tramite questi cookie quando utilizzi i Servizi. Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di tale terza parte come indicato nella tabella dei cookie qui sotto.

I dati raccolti da queste terze parti sono regolati dalle rispettive politiche sulla privacy, condizioni di utilizzo o politiche sui cookie, sulle quali non abbiamo alcun controllo.

Quando i nostri Servizi ospitano cookie di analisi non anonimizzati e/o cookie di profilazione di terze parti, ti verrà chiesto di acconsentire a tali cookie di terze parti quando accedi ai nostri siti web per la prima volta, tramite un banner specifico sui cookie.

Puoi gestire e cancellare questi cookie di terze parti in qualsiasi momento accedendo alle politiche sulla privacy delle terze parti come indicato nella sezione successiva ("Tipi di cookie utilizzati dal sito").

C. Per durata

Cookie di sessione

I cookie di sessione scadono quando la sessione di navigazione dell'utente termina.

Cookie permanenti

I cookie permanenti durano più di una singola sessione di navigazione.

Tipi di cookie utilizzati dal sito web e dall'app web

Il sito web e l'app web di komoot installano i seguenti tipi di cookie:

Cookie Tecnici:

• komoot SDK (tecnico) - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro kit di sviluppo software interno (SDK). È essenziale per il corretto funzionamento dell'app.
• komoot SDK Legacy (tecnico) - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro kit di sviluppo software interno (SDK). È essenziale per il corretto funzionamento dell'app.
• Datadog - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Datadog ci permette di tenere traccia di problemi e bug all'interno della nostra app.
  • Privacy Policy
• Facebook SDK - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Grazie a questo SDK sviluppato da Meta, possiamo offrirti un modo sicuro, veloce e semplice per accedere alla nostra app tramite Facebook. Se lo desideri, puoi anche condividere facilmente i tuoi allenamenti su Facebook.
  • Privacy Policy

Cookie di Analisi:

• komoot SDK (analytics) - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro kit di sviluppo software interno (SDK). Ci permette di produrre statistiche aggregate.
• komoot SDK Legacy (analytics) - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro kit di sviluppo software interno (SDK). Ci permette di produrre statistiche aggregate.
• Google Analytics - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Google Analytics ci aiuta a migliorare il traffico e le prestazioni dell'app.
  • Privacy Policy
• HotJar - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Utilizziamo HotJar per migliorare il nostro sito web osservando il comportamento di navigazione.
  • Privacy Policy

Impostazioni dei cookie

Puoi anche disabilitare (totalmente o parzialmente) i cookie tecnici tramite le funzioni specifiche del tuo browser. Tieni presente, tuttavia, che se non consenti i cookie tecnici, potresti non essere in grado di utilizzare i Servizi, visualizzarne i contenuti e usufruire dei suoi servizi. Disabilitare i cookie tecnici potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità dei Servizi e potresti essere costretto a modificare o inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che utilizzi i Servizi.

Le scelte che fai riguardo ai cookie verranno registrate in un cookie. Tuttavia, in alcune circostanze, questo cookie potrebbe non funzionare correttamente: in tal caso, ti consigliamo di eliminare i cookie che non ti piacciono e di impedirne l'uso tramite le funzioni del tuo browser.

Le tue preferenze sui cookie dovranno essere reimpostate se utilizzi dispositivi o browser diversi per accedere ai Servizi.

Puoi trovare informazioni su come gestire le impostazioni dei cookie su determinati browser ai seguenti link:

• Chrome
• [Firefox] (https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies)
• Internet Explorer
• Safari

Per ulteriori informazioni su come limitare l'uso dei cookie di terze parti installati nel tuo browser, visita www.youronlinechoices.com. Una volta arrivato sul sito, accedendo alla sezione "Your ad choices", sarai in grado di visualizzare l'elenco delle terze parti che installano i cookie nel tuo browser e gestire il tuo consenso in modo granulare ("On/Off"). Inoltre, espandendo la sezione "Info", avrai accesso a maggiori informazioni su ciascuna terza parte e le sue politiche sulla privacy e sui cookie.

Tipi di cookie utilizzati dalle app mobili

L'app mobile di komoot installa i seguenti tipi di cookie:

Cookie Tecnici:

• komoot SDK - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro kit di sviluppo software interno (SDK). È necessario per il corretto funzionamento dell'app.
• komoot SDK Legacy - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro kit di sviluppo software interno (SDK). È necessario per il corretto funzionamento dell'app.
• Firebase - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Un tool fornito da Google che è necessario per l'interazione corretta dell'app con il backend e per fornirti le funzionalità principali.
  • Privacy Policy
• Facebook SDK - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Grazie a questo SDK sviluppato da Meta, possiamo fornirti un metodo sicuro, veloce e facile per accedere alla nostra app tramite Facebook. Se lo desideri, puoi anche condividere facilmente i tuoi allenamenti su Facebook.
  • Privacy Policy

Cookie di Analisi:

• komoot SDK - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro kit di sviluppo software interno (SDK). Ci permette di produrre statistiche aggregate.
• komoot SDK Legacy - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro kit di sviluppo software interno (SDK). Ci permette di produrre statistiche aggregate.
• Firebase - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Un tool fornito da Google che è necessario per il corretto funzionamento dell'app. Quando le funzionalità di analisi sono attivate, può aiutarci a migliorare il traffico e le prestazioni dell'app.
  • Privacy Policy

Cookie di Profilazione:

• Firebase - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Firebase è uno strumento fornito da Google che è essenziale per il corretto funzionamento dell'app. Quando le funzionalità di profilazione sono attivate, può aiutarci a misurare l'efficacia dei nostri annunci.
  • Privacy Policy
• Adjust - Terza parte
  • Periodo di conservazione: Definito dalla terza parte
  • Descrizione: Adjust è uno strumento di attribuzione mobile. Ci aiuta a misurare l'efficacia dei nostri annunci.
  • Privacy Policy
• Personalizzazione prodotto - Prima parte
  • Periodo di conservazione: 3 anni
  • Descrizione: Il nostro SDK di profilazione interno. Ci permette di personalizzare l'esperienza utente.

Tecnologie di tracciamento

Puoi attivare o disattivare—in tutto o in parte—le tecnologie di tracciamento per la profilazione e l'analisi in qualsiasi momento tramite le impostazioni della privacy dell'app.
Quando revochi il consenso, i tuoi dati non verranno più raccolti tramite quei tracker. Tuttavia, continueremo a trattare i dati raccolti prima della revoca.

Plugin social

Se lo desideri, puoi utilizzare i plugin social per condividere il contenuto del nostro sito web sui social network. Abbiamo fornito una soluzione a due clic: se desideri condividere contenuti tramite un plugin, devi prima fare clic su un'icona del relativo social network. Questo clic sbloccherà il plugin del social network corrispondente per il futuro.
Solo allora verranno trasmessi vari dati al rispettivo social network. Questi possono includere:

• Data e ora della visita al sito web
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• URL del sito web che hai visitato precedentemente ("referrer")
• URL del sito web che stai visitando
• Il tuo indirizzo IP
  Il trattamento dei tuoi dati personali sopra indicato per l'integrazione dei plugin social avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso in conformità con l'Art. 6 Par. 1 lit. a GDPR.
  Puoi revocare il tuo consenso regolando le impostazioni qui o facendo clic su "Impostazioni sulla privacy" nella parte inferiore della pagina. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
  Se sei connesso al rispettivo social network durante la visita del nostro sito, il fornitore potrebbe riconoscere che hai visitato il nostro sito e associare la visita al tuo account. Se utilizzi le funzionalità del plugin (ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace", inviando un commento), queste informazioni verranno trasmesse direttamente dal tuo browser al rispettivo social network e salvate lì, se necessario. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e il trattamento e l'uso successivo dei dati da parte delle reti possono essere trovati nelle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi social network.

Determinazione della posizione

Quando utilizzi i Servizi, raccogliamo il tuo indirizzo IP per determinare la tua posizione approssimativa, in modo da poterti mostrare mappe e percorsi nelle vicinanze. Solo se acconsenti esplicitamente a condividere la tua posizione precisa, utilizzeremo quei dati invece del tuo indirizzo IP.
La tua posizione approssimativa è anche utilizzata per scopi analitici per migliorare e ottimizzare l'esperienza dell'utente.
La tua posizione non viene salvata sul tuo dispositivo, ma viene eliminata non appena termina la tua sessione. Tutti i dati relativi alla posizione vengono trattati esclusivamente su server situati nell'UE e non vengono memorizzati sul tuo dispositivo.

Contenuti di terze parti integrati

Abbiamo anche incluso contenuti di terze parti nei Servizi. Questo contenuto viene caricato dai server dei rispettivi fornitori, in modo che il tuo dispositivo finale trasmetta determinati dati tecnicamente necessari al fornitore terzo. In particolare, non è escluso che questi fornitori possano prendere visione dell'indirizzo IP a te assegnato. Laddove vengono trattati dati personali, ciò avviene sulla base delle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di terze parti. L'inclusione dei tuoi dati viene trattata per consentirci di visualizzare contenuti corrispondenti e offrire le funzionalità necessarie, oltre a permetterci di gestire il nostro sito web in modo più efficiente, a condizione che ciò non violi i tuoi legittimi interessi (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR). Includiamo i seguenti contenuti di terze parti:

Google Maps

Per attivare Google Street View nelle nostre mappe, integriamo Google Maps, un servizio per utenti nell'UE di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per gli utenti al di fuori dell'UE, questo servizio è fornito da Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, California 94043, USA ("Google"). Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'Articolo 45 (1) GDPR per il Framework per la protezione dei dati UE-USA, che funge da base per il trasferimento dei dati a società e organizzazioni certificate negli USA. Google LLC è una società certificata ai sensi del Data Privacy Framework.
Puoi vedere la loro politica sulla privacy qui.

YouTube

Utilizziamo video di YouTube. YouTube è un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, California 94043, USA, per utenti dell'UE di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'Articolo 45 (1) GDPR per il Framework per la protezione dei dati UE-USA, che funge da base per il trasferimento dei dati a società e organizzazioni certificate negli USA. Google LLC è una società certificata ai sensi del Data Privacy Framework.
Puoi vedere la loro politica sulla privacy qui.

Vimeo

Integriamo video da Vimeo. Vimeo è un servizio di Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'Articolo 45 (1) GDPR per il Framework per la protezione dei dati UE-USA, che funge da base per il trasferimento dei dati a società e organizzazioni certificate negli USA. Vimeo Inc. è una società certificata ai sensi del Data Privacy Framework.
Puoi vedere la loro politica sulla privacy qui.

Webhoster

Gestiamo il nostro sito web sui server del nostro web host Amazon Web Service EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo, che tratta i dati personali per nostro conto. Il trattamento avviene solo all'interno dell'Unione Europea.

La nostra presenza sui social media

Informazioni generali

Gestiamo pagine o profili su diverse piattaforme di social media. In questo contesto, avviene il trattamento dei dati personali descritti di seguito. Se interagisci con noi tramite le nostre pagine sui social media o i nostri post, raccoglieremo e tratteremo i dati che hai fornito, inclusi il tuo nome utente e la tua foto del profilo (se applicabile). Il trattamento rilevante avviene regolarmente sulla base del nostro legittimo interesse nel rendere disponibili le funzionalità corrispondenti sulle nostre pagine sui social media (Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR) e, se necessario, sulla base del tuo consenso all'operatore della rispettiva rete (Art. 6 (1) (a) GDPR) o della tua relazione contrattuale con l'operatore (Art. 6 (1) (b) GDPR). Tieni presente che questo contenuto verrà pubblicato sulle nostre rispettive pagine sui social media secondo le impostazioni del tuo account e potrebbe essere accessibile a chiunque a livello mondiale.
Ulteriori trattamenti da parte nostra possono essere effettuati per ricevere e trattare richieste o messaggi tramite le nostre pagine sui social media (Art. 6 Par. 1 lit. b GDPR).
I contenuti caricati possono essere archiviati per un periodo di tempo illimitato. Se desideri che rimuoviamo i contenuti che hai caricato sul nostro sito di social media, inviaci un'email con la tua richiesta ai dettagli di contatto indicati al punto 1.
Inoltre, gli operatori rispettivi raccolgono e trattano i tuoi dati personali sotto la loro responsabilità di protezione dei dati quando visiti le nostre pagine sui social media e/o interagisci con esse o con i nostri contributi. Ciò vale in particolare se sei registrato o connesso alla rete di social media pertinente. Anche se non sei connesso a una rete di social media, gli operatori raccolgono determinati dati personali quando visiti il sito, come identificatori univoci legati al tuo browser o dispositivo. Tieni presente che questi dati potrebbero essere unificati su piattaforme e servizi diversi se sono gestiti dallo stesso operatore. Per ulteriori informazioni, consulta le informative sulla protezione dei dati degli operatori pertinenti, a cui facciamo riferimento di seguito.
In particolare, gestiamo le seguenti presenze sui social media:

Pagina Facebook

Puoi trovarci anche su Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/komoot.
Per gli utenti al di fuori degli USA e del Canada, Facebook è gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Per gli utenti negli USA e in Canada, Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 9402, USA, gestisce Facebook.
Anche se non sei registrato su Facebook e visiti la nostra pagina Facebook, Meta Platforms può raccogliere dati di utilizzo pseudonimi. Puoi trovare ulteriori informazioni nella politica sui dati di Meta Platforms su https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e su https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Nella politica sui dati troverai anche informazioni sulle opzioni di impostazione del tuo account Facebook.
Meta Platforms può condividere i tuoi dati all'interno del gruppo Meta e con altre terze parti. Ciò può comportare il trasferimento di dati personali negli USA e in altri paesi terzi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Per il trasferimento dei dati negli USA, esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE ai sensi dell'Articolo 45 (1) GDPR per il Data Privacy Framework UE-USA, che funge da base per il trasferimento dei dati a società e organizzazioni certificate negli USA. Altrimenti, Facebook Ireland utilizzerà le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE ai sensi dell'Articolo 46(2)(c) GDPR. Puoi fare riferimento anche alla Politica sulla privacy di Meta Platforms per ulteriori informazioni.
Inoltre, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, siamo responsabili del trattamento dei cosiddetti dati delle Insights quando visiti la nostra pagina Facebook. Con l'aiuto di questi dati, Meta Platforms Ireland Limited analizza il comportamento sulla nostra pagina Facebook e ci mette a disposizione questi dati in forma anonima. A tal fine, abbiamo stipulato un accordo di contitolarità dei dati con Meta Platforms Ireland Limited, che puoi visualizzare qui. Tra le altre cose, Meta Platforms Ireland Limited si assume la responsabilità principale ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati delle Insights e per l'adempimento di tutti gli obblighi relativi al trattamento dei dati delle Insights.

Fornitura dei tuoi dati

Non sei obbligato né legalmente né contrattualmente a fornire i tuoi dati personali; inoltre, la fornitura dei tuoi dati personali, a meno che non venga espressamente indicato nelle sezioni precedenti, non è necessaria per la conclusione di un contratto.
Tuttavia, la fornitura dei tuoi dati personali è necessaria in una certa misura affinché possiamo fornirti le funzionalità sui nostri Servizi. In particolare, la fornitura dei tuoi dati è necessaria per:

• Utilizzare in modo efficace le funzioni della community
• Elaborare qualsiasi richiesta/messaggio che ci invii
  Se è necessario fornire i tuoi dati, te lo indicheremo quando li inserisci, contrassegnandoli come campi obbligatori. La fornitura di ulteriori dati è volontaria. Nel caso dei dati obbligatori, la mancata fornitura di tali dati significa che non possiamo fornirti le relative funzionalità dei nostri Servizi e non possiamo ricevere e trattare le tue richieste o segnalazioni.
  In altri casi, la mancata fornitura potrebbe significare che non forniamo le relative funzionalità o che non lo facciamo nella misura consueta, o che saremo in grado di trattare le tue richieste e segnalazioni solo in misura limitata.

Divulgazione dei tuoi dati

I tuoi dati saranno trasmessi solo oltre quanto descritto in questa dichiarazione sulla protezione dei dati nei seguenti casi:

• Se è necessario chiarire l'uso illecito dei nostri Servizi o per l'azione legale, i dati personali saranno trasmessi a consulenti esterni (ad esempio avvocati), alle autorità di polizia e, se necessario, a terzi danneggiati. Tuttavia, questo avviene solo se ci sono indicazioni concrete di comportamenti illeciti o abusivi. Un trasferimento può avvenire anche se ciò serve per far valere, esercitare o difendere i diritti. Siamo anche obbligati per legge a fornire informazioni a determinati enti pubblici su richiesta. Questi enti includono le autorità di perseguimento penale, le autorità che perseguono reati amministrativi soggetti a sanzioni e le autorità fiscali.
  Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere trasmessi se siamo esposti ad altre richieste da parte di terzi, che potrebbero includere informazioni sui tuoi dati.
  Questi dati vengono trasmessi sulla base del nostro legittimo interesse a combattere l'abuso, perseguire i reati e far valere, esercitare o difendere i diritti ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR o sulla base di un obbligo legale ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lit. c GDPR.
• Per la fornitura dei servizi, ci avvaliamo di aziende di terze parti e di fornitori di servizi esterni legati da contratto, cosiddetti responsabili del trattamento (cfr. Art. 4 No. 8, 28 GDPR). In tal caso, i dati personali vengono trasmessi a questi responsabili del trattamento per consentire loro di effettuare ulteriori trattamenti. Questi responsabili del trattamento elaborano i dati personali per nostro conto e sono strettamente vincolati da istruzioni.
  Oltre ai responsabili del trattamento già menzionati in questa dichiarazione sulla protezione dei dati, utilizziamo anche le seguenti categorie di responsabili del trattamento:
• Fornitori di servizi IT
• Fornitori di servizi cloud
• Fornitori di servizi software
• Nell'ambito dei processi amministrativi e dell'organizzazione delle nostre operazioni, contabilità finanziaria e rispetto degli obblighi legali (come l'archiviazione), divulghiamo o trasmettiamo i tuoi dati alle amministrazioni fiscali e ai consulenti. Questi includono consulenti fiscali, revisori contabili e altri uffici di onorari e fornitori di servizi di pagamento.
  Questi dati vengono trasmessi sulla base del nostro legittimo interesse nel mantenere le nostre attività aziendali, svolgere i nostri compiti, far valere, esercitare o difendere diritti (ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f del GDPR) o sulla base di un obbligo legale (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. c del GDPR).
• Nell'ambito dello sviluppo del nostro business, la struttura della nostra azienda potrebbe cambiare a seguito di un cambiamento di forma giuridica, istituzione, acquisizione o vendita di filiali, parti di aziende o componenti. In tali transazioni, le informazioni sugli utenti vengono condivise con la parte dell'azienda che trasferisce. Ogni volta che i dati personali vengono trasmessi a terzi nella misura sopra descritta, ci assicuriamo che ciò avvenga in conformità con questa dichiarazione sulla protezione dei dati e le leggi sulla protezione dei dati pertinenti.
  Il trasferimento dei dati personali è giustificato dal fatto che abbiamo un interesse legittimo ad adattare la forma della nostra azienda alle circostanze economiche e legali in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Trattiamo anche dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), in cosiddetti paesi terzi, o trasferiamo dati a destinatari in questi paesi terzi.
Per quanto riguarda il trasferimento dei tuoi dati personali oltre i casi descritti in questa dichiarazione sulla protezione dei dati a destinatari al di fuori dello Spazio Economico Europeo, trasferiamo i tuoi dati verso paesi terzi per i quali esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'articolo 45 (1) GDPR.
Se non esiste tale decisione di adeguatezza, utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE ai sensi dell'articolo 46 (2) (c) GDPR per strutturare i rapporti contrattuali con i destinatari nei paesi terzi. Puoi richiedere una copia di queste clausole contrattuali standard e informazioni sulle misure aggiuntive che abbiamo preso per garantire un livello appropriato di protezione dei dati utilizzando i dettagli di contatto indicati al punto 1.

Decisioni automatizzate e profilazione dei visitatori

Non utilizziamo l'automazione per prendere decisioni specifiche in merito alla profilazione.

Cancellazione dei tuoi dati

A meno che non venga altrimenti indicato, cancelleremo o anonimizzaremo i tuoi dati personali non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o utilizzati, in conformità con i paragrafi precedenti. Di norma, conserviamo i tuoi dati personali per la durata del rapporto di utilizzo o contrattuale tramite il sito web, più un periodo di 30 giorni in cui conserviamo le copie di backup dopo la cancellazione. Conserviamo anche i tuoi dati se siamo obbligati a farlo per motivi legali o se i dati sono necessari per il perseguimento penale o per proteggere, far valere o difendere diritti legali.
Se cancelli il tuo account utente, il tuo profilo verrà completamente e permanentemente cancellato. Tuttavia, conserveremo copie di backup dei tuoi dati per un periodo di 30 giorni prima di eliminarli definitivamente, a condizione che questi dati non siano più necessari per motivi legali o per il perseguimento penale o per proteggere, far valere o difendere diritti legali.
Conserviamo anche i tuoi dati per i seguenti motivi:

• Se siamo obbligati a farlo per motivi legali, Art. 6 (1) (c) GDPR. Se siamo legalmente obbligati a conservarli, conserviamo i tuoi dati per il periodo prescritto dalla legge. I requisiti legali per la conservazione possono derivare in particolare dai periodi di conservazione del Codice commerciale tedesco (HGB) o del Codice fiscale (AO). Il periodo di conservazione in base a queste normative è generalmente tra i 6 e i 10 anni dalla fine dell'anno in cui è stato completato il relativo processo. Se i dati sono necessari per un periodo più lungo per il perseguimento penale o per far valere, esercitare o difendere diritti legali. Questo è anche il nostro interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. f GDPR. La conservazione avviene quindi fino al completamento del processo rilevante più il periodo di limitazione previsto dalla legge.

I tuoi diritti come interessato

Con riferimento al trattamento dei tuoi dati personali, hai i diritti descritti di seguito. Per far valere i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta per posta o via e-mail all'indirizzo fornito nel punto 1.

Diritto all'informazione

Hai il diritto di ricevere informazioni da noi, su richiesta, in qualsiasi momento sui dati personali trattati da noi nell'ambito e secondo le condizioni dell'Art. 15 GDPR e § 34 BDSG. A tal fine, puoi inviare una richiesta per posta o e-mail all'indirizzo sopra indicato.

Diritto alla correzione dei dati errati

Hai il diritto di richiedere che correggiamo immediatamente i tuoi dati personali se sono errati. Per questo, ti preghiamo di contattarci agli indirizzi di contatto forniti sopra.

Diritto alla cancellazione

Hai il diritto, alle condizioni descritte nell'Art. 17 GDPR e § 35 BDSG, di richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali. Questi requisiti forniscono in particolare un diritto alla cancellazione se i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati, nonché nei casi di trattamento illecito, dell'esistenza di una contestazione o dell'obbligo di cancellarli ai sensi della legislazione dell'UE o della legge dello Stato membro al quale siamo soggetti. Per il periodo di conservazione dei dati, vedi anche la sezione “Cancellazione dei tuoi dati” in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento in conformità con l'Art. 18 GDPR.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in conformità con l'Art. 20 GDPR. Per far valere il diritto sopra descritto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per motivi legati alla tua particolare situazione in base all'Art. 6 Par. 1 (GDPR). Il tuo diritto di opposizione esiste per motivi legati alla tua particolare situazione, a meno che non possiamo stabilire motivi legittimi prevalenti per il trattamento che superino i tuoi interessi, diritti e libertà o se il trattamento è necessario per far valere e difendere diritti legali (Art. 21 (1) GDPR).
Se trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, inclusa la profilazione, hai il diritto di opporti a questo trattamento. Dopo la tua opposizione, smetteremo di trattare i dati.

Diritto di reclamo

Hai il diritto di contattare l'autorità di vigilanza che preferisci in caso di reclami.

Trattamento dei dati quando eserciti i tuoi diritti

Infine, desideriamo sottolineare che trattiamo i dati personali da te trasmessi quando eserciti i tuoi diritti in conformità con l'Art. 7 (3) frase 1 GDPR e gli articoli 15-22 GDPR per implementare tali diritti, per fornire prove di ciò e, se necessario, per difendere posizioni legali. Il trattamento dei tuoi dati per adempiere ai tuoi diritti come interessato si basa sulla base giuridica dell'Art. 6 (1) (c) GDPR in combinato disposto con l'Art. 15-22 GDPR e la Sezione 34 (2) BDSG. Se trattiamo i dati personali per scopi di difesa legale, ciò è anche il nostro interesse legittimo, Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

Per completezza, desideriamo sottolineare che i dati personali in relazione alle richieste per esercitare i tuoi diritti per adempiere agli obblighi legali di documentazione ai sensi del GDPR (e in particolare per dimostrare la tempestiva risposta alla tua richiesta) sono conservati per la durata del periodo di prescrizione ordinario di tre anni, a partire dalla fine dell'anno in cui la tua richiesta è stata finalizzata da parte nostra.
La base giuridica per la conservazione è l'Art. 6 (1) (f) GDPR. È nel nostro legittimo interesse fornire e documentare la prova sopra menzionata.
Questi dati personali saranno bloccati e non trattati per altri scopi, a meno che il trattamento non sia necessario per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali. Questo è anche nel nostro legittimo interesse, ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

Non sei obbligato né contrattualmente né legalmente a fornire i tuoi dati personali, ma possiamo rifiutare di soddisfare la tua richiesta di esercitare i tuoi diritti come interessato ai sensi dell'Art. 12 Para 2 se non fornisci i dati richiesti.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche e nei nostri servizi. Quando pubblichiamo modifiche a questa informativa sulla privacy, aggiorneremo la data dell'informativa sulla privacy. Quando richiesto dalla legge applicabile, potremmo informarti tramite mezzi aggiuntivi, come una notifica sui Servizi, se apportiamo modifiche sostanziali a come le tue informazioni personali vengono raccolte, accessibili o utilizzate in altro modo a seguito dell'utilizzo dei Servizi o se i tuoi diritti in base a questa informativa sulla privacy sono sostanzialmente influenzati dalle modifiche alle nostre pratiche sulla privacy. Ti consigliamo di controllare questa pagina di tanto in tanto per informarti su eventuali modifiche a questa informativa sulla privacy.

Stato al 21 agosto 2025