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Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Com esta política de privacidade, pretendemos explicar-lhe em mais detalhe quais dados pessoais coletamos quando você utiliza o komoot.com e os aplicativos do komoot (doravante coletivamente referidos como “Serviços”) e para que finalidade os dados são utilizados.

Informações de contato e controlador de dados

O controlador de dados é:
komoot GmbH
Kienberger Allee 4
D-12529 Schönefeld
Alemanha
Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre proteção de dados, não hesite em nos enviar um e-mail para feedback@komoot.de.
Você pode entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados através do e-mail datenschutzbeauftragter@komoot.de.

Objeto da proteção de dados

O objeto da proteção de dados são os dados pessoais, ou seja, todas as informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Coleta automatizada de dados

Ao acessar nossos Serviços, seu dispositivo transmite automaticamente dados por motivos técnicos. Os seguintes dados são armazenados separadamente de outros dados que você possa nos enviar:

  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional
  • URL de referência
  • URL do site carregado
  • Latência da conexão de rede
  • Data e hora da solicitação ao servidor
  • Seu endereço IP
  • Identificadores coletados por aplicativos móveis:
    ** Identificador de Publicidade (IDFA), se consentido
    ** IDs de dispositivos (por exemplo, IMEI, ID Android ou identificadores semelhantes)

Salvamos esses dados para as seguintes finalidades:

  • Permitir que os usuários usem o aplicativo. Este é o principal objetivo de coletar os dados acima.
  • Garantir a segurança de nossos sistemas de TI, por exemplo, para prevenir ataques específicos aos nossos sistemas e identificar padrões de ataques.
  • Garantir o funcionamento adequado dos nossos sistemas de TI, por exemplo, se ocorrerem erros que só podemos corrigir armazenando o endereço IP.
  • Permitir a persecução criminal, segurança ou processos legais se houver indicações específicas de infrações.
    Seu endereço IP é salvo por um período de 90 dias.
    Neste caso, o processamento ocorre com base nos nossos interesses legítimos predominantes mencionados acima (Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD).

Dados de registro

Para poder usar todas as funções do komoot, você precisa se registrar. Para isso, você deve fornecer as seguintes informações obrigatórias:

  • Endereço de e-mail
  • Nome de usuário
  • Senha

Alternativamente, você pode fazer login no komoot usando sua conta do Facebook ou Apple. Ao fazer isso, receberemos as seguintes informações da Meta/Apple:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Foto de perfil (somente Facebook)
  • Um token de autorização

Quando você se inscreve via Facebook, todos os seus amigos do Facebook que também estão no komoot podem encontrá-lo através da função de busca, a menos que suas configurações no Facebook determinem o contrário. Após a inscrição, você receberá um e-mail de registro para ativar sua conta no komoot.
Seus dados de registro são necessários para que o komoot crie uma conta de usuário para você. Isso também é usado para ativar e gerenciar sua conta e permitir que você use todas as funcionalidades do Serviço. Dessa forma, você opta por um contrato de usuário (gratuito) que nos permite armazenar os dados (de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, lit. b do RGPD).
Para concluir o contrato, você deve fornecer esses dados. No entanto, você não é obrigado legalmente ou contratualmente a concluir o contrato e, assim, fornecer os dados.
Além disso, você pode fornecer informações adicionais voluntárias no momento do registro, por exemplo, pode salvar uma foto de perfil, contar aos outros sobre você ou indicar seu esporte favorito. Essas informações são voluntárias e não são necessárias para o registro. No entanto, observe que essas informações podem ser visíveis para outros usuários do komoot de acordo com suas configurações. Você pode determinar se deseja ser encontrado por outros usuários. Coletamos esses dados para poder fornecer as funções correspondentes dos nossos Serviços, Art. 6, Parágrafo 1, lit. b do RGPD.
Ao fazer login no komoot, também salvamos seu endereço IP por um curto período de tempo para detectar e prevenir possíveis ataques e uso indevido de logins no komoot (por exemplo, ataques de força bruta), bloqueando temporariamente esses endereços IP, se necessário. O processamento ocorre para garantir a segurança do processamento de acordo com o Art. 32 do RGPD e com base no nosso interesse legítimo em nos proteger contra o uso indevido do nosso serviço (Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD). Os dados são armazenados por no máximo 90 dias e depois são anonimizados.

Funções comunitárias

No komoot, você pode interagir com outros usuários, por exemplo, publicando seus Destaques pessoais, comentando, dando dicas ou discutindo com outros usuários. Você também pode seguir outros usuários se quiser acompanhar as novas postagens deles.
O uso dessas funções é, claro, voluntário. Se você usar, coletaremos os dados que você forneceu para torná-los acessíveis a outros usuários do komoot, de acordo com suas configurações e a função que você usar.
Se desejar, também podemos informá-lo por e-mail ou notificação push se houver novidades sobre suas postagens publicadas. Você também receberá um e-mail e uma notificação se for definido como contato de segurança por outro usuário. Você também será notificado posteriormente quando o usuário, para quem você é um contato de segurança, iniciar uma Tour com o Rastreamento ao Vivo ativado. Você pode gerenciar quais notificações deseja receber nas suas configurações.
Seus dados são processados para essas finalidades a fim de poder oferecer-lhe as funções dentro do escopo do seu contrato de usuário (Art. 6, Parágrafo 1, lit. b do RGPD).

Rastreamento ao Vivo

Se você usar o Rastreamento ao Vivo, uma funcionalidade do komoot Premium, seus dados de localização serão enviados para nossa API em intervalos regulares durante o registro da Tour. Você pode opcionalmente compartilhar os dados de localização enviando um link acessível publicamente ou designando outros usuários do komoot como contatos de segurança. Seus contatos de segurança receberão um e-mail e uma mensagem em seu perfil assim que você iniciar uma nova Tour com o Rastreamento ao Vivo ativo. Seus dados de localização serão excluídos após 28 dias.
Seus dados são processados para os fins mencionados acima a fim de fornecer as funcionalidades dentro do seu contrato de usuário (Art. 6, Parágrafo 1, lit. b do RGPD).

Geração de heatmaps agregados

Para melhorar nossos serviços e ajudar nossa comunidade a descobrir rotas populares ao ar livre, podemos usar dados de localização coletados durante o uso do komoot—como os registros de GPS das Tours concluídas—com a finalidade de gerar visualizações agregadas e anonimizada (por exemplo, heatmaps). Esses heatmaps mostram áreas frequentemente usadas pelos usuários do komoot, mas não incluem informações que possam identificá-lo pessoalmente.

Para garantir sua privacidade, os dados usados para essa finalidade são completamente anonimizados e agregados antes de qualquer visualização ser gerada.

A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo (Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD) em melhorar a qualidade e a utilidade dos nossos serviços para a comunidade komoot, protegendo ao mesmo tempo seus direitos e liberdades fundamentais.

Loja

Se você comprar uma assinatura Premium ou um vale-presente em nossa loja, integramos prestadores de serviços de pagamento para processar os pagamentos. Quando pagar com cartão de crédito, usamos o prestador de serviços de pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., C/O A & L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin, D01 H104, Irlanda - "Stripe"). Você pode encontrar a política de privacidade do Stripe em: https://stripe.com/en-de/privacy
Você também tem a opção de pagar via PayPal. Nesse caso, seu pagamento será processado pelo PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie (“PayPal”), S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Você pode encontrar a política de privacidade do PayPal em: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
Transmitimos informações de pagamento para esses prestadores de serviços de pagamento para processar os pagamentos pelos respectivos serviços, Art. 6 (1) (b) do RGPD. O processamento adicional das informações de pagamento pelo prestador de serviços de pagamento é de responsabilidade exclusiva do respectivo prestador de serviços de pagamento. Observe as declarações de proteção de dados dos prestadores de serviços de pagamento. O respectivo prestador de serviços de pagamento é o único responsável por processar seus dados de pagamento. Não temos acesso nem influência sobre isso.
Somente recebemos informações dos prestadores de serviços de pagamento de que o pagamento foi processado corretamente. Processamos essas informações juntamente com seu nome para concluir a transação que você realizou. Se você comprou um vale-presente conosco, também processaremos seu endereço de e-mail para enviar o código do vale-presente. A base legal para o processamento é Art. 6 (1) (b) do RGPD.
Para poder concluir o contrato de compra, você deve fornecer esses dados. No entanto, você não é obrigado legalmente ou contratualmente a concluir o contrato e, assim, fornecer os dados.

Solicitações

Solicitações de suporte enviadas através do nosso centro de suporte (Zendesk)

Se você entrar em contato conosco através do nosso centro de suporte, processamos:

  • Seu endereço de e-mail
  • A hora e a data da sua solicitação
  • O assunto e conteúdo da sua solicitação
  • Todas as informações incluídas em anexos que você tenha carregado

Para processar suas solicitações através do nosso centro de suporte, usamos a plataforma de atendimento ao cliente Zendesk, um serviço fornecido pela Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103 ("Zendesk") (cf. Art. 4 No. 8, 28 RGPD).
Seus dados pessoais serão processados nos EUA. Existe uma decisão de adequação pela Comissão Europeia de acordo com o Artigo 45 (1) do RGPD para o EU-U.S. Data Privacy Framework, que serve como base para a transferência de dados para empresas e organizações certificadas nos EUA. A Zendesk Inc. é uma empresa certificada de acordo com o Data Privacy Framework dos EUA.

Solicitações diretas via nossos dados de contato

Se você nos enviar solicitações por e-mail ou por outros meios (por exemplo, por correio), seus dados serão processados para processar a solicitação. Isso inclui:

  • Seu nome
  • A hora e a data da sua solicitação e outras informações que você nos forneceu na solicitação

Dependendo de como você entra em contato conosco ou dos dados de contato que forneceu, também podemos processar:

  • Seu endereço de e-mail
  • Seu endereço

Finalidade e base legal do processamento

A base legal para o processamento é nosso interesse legítimo (Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD) em comunicação rápida para realizar a troca que você está buscando e poder processar sua solicitação adequadamente. No caso de solicitações em conexão com um relacionamento contratual existente ou futuro conosco, o processamento é realizado para iniciar e implementar o respectivo relacionamento contratual, Art. 6 (1) (b) do RGPD. Além disso, temos um interesse legítimo na gestão eficiente de nossos relacionamentos com clientes, Art. 6 (1) (f) do RGPD.

Armazenamento de dados

Armazenamos solicitações sobre contratos ou de potencial relevância legal durante o período geral de prescrição, ou seja, três anos após o final do ano em que recebemos suas solicitações. Armazenamos todas as outras solicitações por um período de 24 meses. Suas solicitações serão então excluídas, a menos que sejamos legalmente obrigados a mantê-las por um período mais longo.
O armazenamento ocorre com base no nosso interesse legítimo, a documentação adequada de nossas operações comerciais e a proteção de nossas posições legais (Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD). No caso de solicitações sobre contratos, o armazenamento ocorre para iniciar e implementar o respectivo relacionamento contratual (Art. 6, Parágrafo 1, lit. b do RGPD) e, se necessário, para cumprir obrigações legais (Art. 6 Para. 1 lit. c do RGPD).

Programa de recompensa por vulnerabilidades de segurança

Se você descobrir uma vulnerabilidade em nossos Serviços e nos relatar, processaremos seus dados de contato e outras informações que você forneceu para receber e processar seu relatório e, se necessário, fazer perguntas. Se o seu relatório for incluído no nosso programa de recompensa e você qualificar para uma recompensa, também precisaremos de informações adicionais de você para pagar a recompensa correspondente.
Observe que podemos encaminhar relatórios sobre vulnerabilidades para prestadores de serviços ou terceiros.
A base legal para o processamento dos seus dados pessoais é o Art. 6 (1) (f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em receber e processar seu relatório para garantir a segurança e funcionalidade de nossos Serviços.
Armazenamos relatórios de relevância legal durante o período geral de prescrição, ou seja, três anos após o final do ano em que recebemos seu relatório. Armazenamos todos os outros relatórios por um período de 24 meses. Seu relatório será então excluído, a menos que sejamos legalmente obrigados a mantê-lo por um período mais longo.
O armazenamento ocorre com base no nosso interesse legítimo, a documentação adequada de nossas operações comerciais e a proteção de nossas posições legais (Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD) e, se necessário, para cumprir obrigações legais (Art. 6, Parágrafo 1, lit. c do RGPD).

Comunicações comerciais

Se você se registrar conosco, informaremos você sobre novidades de nossos serviços na plataforma komoot cerca de uma vez por mês.
Neste caso, a coleta e o processamento dos seus dados pessoais ocorre devido ao nosso interesse legítimo em promover serviços semelhantes à sua conta de usuário (Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD, § 7, Parágrafo 3 do UWG).
Você pode se opor a isso a qualquer momento — até mesmo durante o registro — desmarcando a caixa correspondente ou clicando no link para cancelar a inscrição nos respectivos e-mails.

Para isso, também usamos o serviço customer.io, fornecido pela Peaberry Software Inc., 9450 SW Gemini Dr, Suite 43920, Beaverton, Oregon 97008-7105, EUA (“customer.io”). Usamos o customer.io como processador.
O customer.io nos permite enviar apenas notícias por e-mail ou notificação push — dependendo de suas preferências selecionadas — que sejam relevantes, de seu interesse e úteis para você. Para que possamos personalizar essas notificações de acordo com seus interesses e fornecer a você a experiência personalizada ideal no komoot — por exemplo, enviar inspirações e ideias específicas para você — usamos dados baseados no seu uso do komoot, suas interações conosco e as informações salvas em sua conta de usuário. Isso inclui:
Dados que você nos fornece ativamente, por exemplo:

  • Nome de usuário e nome exibido
  • Endereço de e-mail
  • Configurações de notificação (notificação push, e-mail)
  • Esporte favorito

Dados que obtemos da sua interação no komoot, por exemplo:

  • Informações sobre o seu dispositivo
  • Informações sobre suas tours concluídas (hora de término)
  • Informações sobre o uso (hora de início de uma sessão)
  • Informações da comunidade (quantos seguidores você tem, e quantas pessoas você segue)

O customer.io também nos permite identificar quais de nossas comunicações são eficazes e quais não são, por exemplo, se nossa comunicação fez com que você salvasse uma de nossas tours sugeridas ou a explorasse. Podemos então usar essa informação para melhorar nossas notificações para você.
O uso ocorre com base no nosso interesse legítimo em enviar apenas notícias que sejam relevantes e de seu interesse, a fim de melhorar sua experiência com nosso produto e permitir que você use o komoot de forma mais eficaz para planejar tours e explorações, Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD.

ReCAPTCHA

Usamos o reCAPTCHA, um serviço da Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, Califórnia 94043, EUA ("Google"), que está integrado ao nosso site e exibe os chamados Captchas — pequenas tarefas fáceis para as pessoas resolverem, mas difíceis para as máquinas. Esses Captchas nos ajudam a evitar a criação automática de contas de usuário e, assim, o spam, fraude e outros abusos em nossa comunidade.
Se você acessar nosso formulário de registro e login, o reCAPTCHA coletará dados do dispositivo e — se aplicável — dados pessoais para poder reconhecer se você é um usuário humano ou um bot de spam. Esses dados incluem informações sobre seu comportamento de navegação, dados de login, informações sobre seu navegador e seu endereço IP. Além disso, o reCAPTCHA usa cookies.
Seus dados pessoais serão processados nos EUA. Existe uma decisão de adequação pela Comissão Europeia de acordo com o Artigo 45 (1) do RGPD para o EU-U.S. Data Privacy Framework, que serve como base para a transferência de dados para empresas e organizações certificadas nos EUA. O Google Cloud EMEA Limited é uma empresa certificada de acordo com o Data Privacy Framework. Observe que atualmente não há uma decisão de adequação pela Comissão Europeia para os EUA. Portanto, concluímos as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia com o Google de acordo com o Artigo 46 (2) (c) do RGPD.
Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google.
Usamos o reCAPTCHA com base em nosso interesse legítimo em nos proteger contra spam, fraudes contra nós e nossos usuários e outros abusos através da criação automática de contas (Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD).

Cookies

O que são cookies e tecnologias de rastreamento?

Quando usamos a palavra "cookies" nesta política de privacidade, nos referimos a qualquer tecnologia de rastreamento que armazene ou acesse informações no dispositivo do usuário, incluindo qualquer SDK, pixel de rastreamento, armazenamento local HTML5, objeto compartilhado localmente e técnica de impressão digital.

Os cookies geralmente são classificados:
(A) por finalidade (Cookies técnicos, Cookies de análise, Cookies de perfil);
(B) pelo editor (Cookies de primeira parte, Cookies de terceiros); e
(C) pela duração (Cookies de sessão, Cookies permanentes).

Esta classificação é importante porque diferentes exigências legais se aplicam dependendo de como o cookie é classificado.

Abaixo estão os tipos de cookies e tecnologias de rastreamento classificados com alguns exemplos práticos.

A. Por finalidade

Cookies técnicos

Nós configuramos cookies que são absolutamente necessários para a operação e funcionalidade do site e dos serviços associados sem o seu consentimento. Essa categoria inclui cookies que garantem que o site seja tecnicamente acessível e utilizável. Além disso, esses cookies garantem funcionalidades essenciais e básicas do nosso site e serviços associados. Especificamente, usamos cookies que são absolutamente necessários para as seguintes funções:

  • Cookies necessários para salvar certos dados técnicos durante sua visita ao nosso site e ao uso dos serviços associados.
  • Cookies que determinam se você está logado ou ainda está logado. Além disso, usamos cookies que salvam o idioma escolhido e suas unidades preferidas (milhas ou metros).
  • Cookies que garantem que as configurações de cookies feitas por você sejam salvas corretamente.

Dependendo da respectiva função desses cookies, eles são armazenados apenas durante sua visita (cookies de sessão) ou por um período mais longo, por exemplo, até que você faça logout ativamente. Os cookies que armazenam as configurações escolhidas e as configurações de cookies feitas por você permanecem armazenados até o final da sessão do navegador.
Se dados pessoais desses cookies forem processados, o processamento será realizado para garantir que:

  • Nosso site e as funções fornecidas possam ser usadas por você. Este também é o nosso interesse legítimo, Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD.
  • A seleção de cookies feita por você, especialmente seu consentimento ou recusa de uso de cookies, seja armazenada corretamente, Art. 6, Parágrafo 1, lit. c do RGPD.

Cookies de análise

Além disso, utilizamos cookies para analisar e avaliar o seu comportamento de utilização. Caso lhe seja solicitado o seu consentimento para a utilização destes cookies, a base legal para esse processamento é o consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD. Caso contrário, baseamos o processamento destes cookies no nosso interesse legítimo em melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD.
Estes cookies são utilizados para medir o tráfego online e analisar comportamentos. Recolhem informações sobre como interage com o nosso site, quais páginas visitou e quais funcionalidades do site utilizou. O seu comportamento de utilização pode ser rastreado através de um ID de utilizador. Isto permite-nos compreender melhor a utilização dos nossos serviços e otimizá-los em conformidade.

Se utilizarmos cookies com base no seu consentimento, pode revogar esse consentimento a qualquer momento através do link “Definições de Privacidade”. Alternativamente, pode alterar as suas definições a qualquer momento. O link encontra-se no rodapé do site. A revogação do consentimento não afeta a licitude do processamento efetuado com base no seu consentimento até à revogação.
Estes cookies permanecem armazenados no seu dispositivo por um período máximo de dois anos, salvo revogação do consentimento antes do término desse período.

Cookies de perfil

Os cookies de perfil podem ser usados para rastrear ações específicas ou padrões de comportamento recorrentes no uso das funcionalidades oferecidas, associando-os a indivíduos específicos, identificados ou identificáveis, com o objetivo de agrupar diferentes perfis dentro de clusters homogêneos e de vários tamanhos. Isso visa, por sua vez, permitir que uma empresa forneça serviços cada vez mais personalizados além do que é estritamente necessário para a entrega do serviço e também envie mensagens publicitárias direcionadas de acordo com as preferências expressas pelo usuário durante suas atividades de navegação na web.

Em outras palavras, cookies de perfil podem ser usados para transmitir publicidade comportamental, medir a eficácia de anúncios ou personalizar os serviços oferecidos com base no comportamento monitorado do usuário.

Por exemplo, cookies de perfil podem ser usados para criar perfis de usuário e oferecer conteúdo de acordo com os interesses do usuário, ou para enviar anúncios ou mensagens direcionadas.

Cookies de perfil incluem cookies de desempenho, marketing e redes sociais que você pode encontrar mencionados ao navegar pelos Serviços.

Os cookies de perfil precisam do seu consentimento explícito.

B. Por editor

Cookies de primeira parte

Os cookies são instalados diretamente pelo site que o usuário está navegando. Em outras palavras, o editor do site instala os cookies diretamente, sem usar editores de terceiros e processa as informações adquiridas.

Cookies de terceiros

Cookies de terceiros são configurados por provedores externos, diferentes daqueles do site que o usuário está navegando. Em outras palavras, o editor do site instala os cookies indiretamente, usando editores terceiros e processa as informações adquiridas.

Para os fins desta política de privacidade, cookies de terceiros incluem qualquer rastreador que, embora publicado diretamente por nós, seja fornecido por terceiros que recebem ou processam, para seus próprios fins, as informações adquiridas por meio desses cookies quando você usa os Serviços. Para mais informações, consulte a política de privacidade do respectivo terceiro, conforme indicado na tabela de cookies abaixo.

Os dados coletados por esses terceiros são regidos pelas suas próprias políticas de privacidade, termos e condições ou políticas de cookies sobre as quais não temos controle.

Quando nossos Serviços hospedam cookies de análise e/ou cookies de perfil não anonimizados de terceiros, será solicitado o seu consentimento para esses cookies de terceiros quando você acessar nossos sites pela primeira vez, por meio de uma bandeja de cookies específica.

Você pode gerenciar e excluir esses cookies de terceiros a qualquer momento acessando as políticas de privacidade dos terceiros conforme indicado na seção seguinte ("Tipos de cookies usados pelo site").

C. Por duração

Cookies de sessão

Cookies de sessão expiram quando a sessão de navegação do usuário expira.

Cookies permanentes

Cookies permanentes duram mais do que uma única sessão de navegação.

Tipos de cookies usados pelo site e aplicativo da web

O site e o aplicativo da web do komoot instalam os seguintes tipos de cookies:

Cookies Técnicos:

  • komoot SDK (técnico) - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software interno (SDK). É essencial para o funcionamento correto do aplicativo.
  • komoot SDK Legacy (técnico) - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software interno (SDK). É essencial para o funcionamento correto do aplicativo.
  • Datadog - Terceira parte
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: O Datadog nos permite acompanhar problemas e bugs no nosso aplicativo.
    • Política de Privacidade
  • Facebook SDK - Terceira parte
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: Graças a esse SDK desenvolvido pela Meta, podemos fornecer um login seguro, rápido e fácil no aplicativo usando o Facebook. Se desejar, também poderá compartilhar suas atividades no Facebook facilmente.
    • Política de Privacidade

Cookies de Análise:

  • komoot SDK (análise) - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software interno (SDK). Nos permite produzir estatísticas agregadas.
  • komoot SDK Legacy (análise) - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software interno (SDK). Nos permite produzir estatísticas agregadas.
  • Google Analytics - Terceira parte
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: Google Analytics pode nos ajudar a melhorar o tráfego e performance do aplicativo.
    • Política de Privacidade
  • HotJar - Terceira parte
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: Usamos HotJar para melhorar nosso site observando o comportamento de navegação.
    • Política de Privacidade

Configurações de Cookies

Você também pode desativar (total ou parcialmente) os cookies técnicos através das funções específicas do seu navegador. No entanto, observe que se você não permitir os cookies técnicos, poderá não ser capaz de usar os Serviços, visualizar seu conteúdo ou aproveitar seus serviços. A inibição dos cookies técnicos pode fazer com que algumas funções dos Serviços não estejam disponíveis ou não funcionem corretamente, e você poderá ser obrigado a modificar ou inserir manualmente certas informações ou preferências cada vez que usar os Serviços.

As escolhas que você fizer com relação aos cookies serão registradas em um cookie. No entanto, em algumas circunstâncias, esse cookie pode não funcionar corretamente: nesses casos, recomendamos que você exclua os cookies que não deseja e iniba seu uso através dos recursos do seu navegador.

Seus ajustes de cookies precisarão ser redefinidos caso você utilize dispositivos ou navegadores diferentes para acessar os Serviços.

Você pode encontrar informações sobre como gerenciar configurações de cookies em certos navegadores nos seguintes links:

Para mais informações sobre como limitar o uso de cookies de terceiros instalados no seu navegador, por favor, visite www.youronlinechoices.com. Ao acessar o site e acessar a seção "Suas escolhas de anúncios", você poderá visualizar a lista de terceiros que instalam cookies no seu navegador e gerenciar seu consentimento de forma detalhada ("Ativar/Desativar"). Além disso, ao expandir a seção "Informações", você poderá acessar mais informações sobre cada terceiro e suas políticas de privacidade e cookies.

Tipos de cookies usados pelos aplicativos móveis

O aplicativo móvel do komoot instala os seguintes tipos de cookies:

Cookies Técnicos:

  • komoot SDK - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software interno (SDK). É necessário para o aplicativo funcionar corretamente.
  • komoot SDK Legacy - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software interno (SDK). É necessário para o aplicativo funcionar corretamente.
  • Firebase - Terceiros
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: Uma ferramenta fornecida pelo Google que é necessária para o aplicativo interagir corretamente com o backend e fornecer recursos essenciais para você.
    • Política de Privacidade
  • Facebook SDK - Terceiros
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: Graças a esse SDK desenvolvido pela Meta, podemos fornecer um login seguro, rápido e fácil no aplicativo usando o Facebook. Se desejar, também poderá compartilhar suas atividades no Facebook facilmente.
    • Política de Privacidade

Cookies de Análise:

  • komoot SDK - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software interno (SDK). Nos permite produzir estatísticas agregadas.
  • komoot SDK Legacy - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software interno (SDK). Nos permite produzir estatísticas agregadas.
  • Firebase - Terceiros
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: Uma ferramenta fornecida pelo Google que é necessária para o aplicativo funcionar corretamente. Quando os recursos de análise estão ativados, ela pode nos ajudar a melhorar o tráfego e desempenho do aplicativo.
    • Política de Privacidade

Cookies de Perfilamento:

  • Firebase - Terceiros
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: Firebase é uma ferramenta fornecida pelo Google, essencial para o aplicativo funcionar corretamente. Quando os recursos de perfilamento estão ativados, pode nos ajudar a medir a eficácia dos nossos anúncios.
    • Política de Privacidade
  • Adjust - Terceiros
    • Período de retenção: Definido pelo Terceiro
    • Descrição: Adjust é uma ferramenta de atribuição móvel. Nos ajuda a medir a eficácia dos nossos anúncios.
    • Política de Privacidade
  • Personalização de produtos - Primeira parte
    • Período de retenção: 3 anos
    • Descrição: Nosso kit de desenvolvimento de software de perfilamento interno (SDK). Nos permite personalizar sua experiência como usuário.

Configurações de tecnologias de rastreamento

Você pode ativar ou desativar — total ou parcialmente — as tecnologias de rastreamento de perfilamento e análise a qualquer momento por meio das configurações de privacidade do aplicativo.
Quando você retirar o consentimento, seus dados não serão mais coletados por esses rastreadores. No entanto, continuaremos processando os dados coletados antes da retirada do consentimento.

Plugins sociais

Se desejar, você pode usar plugins sociais para compartilhar o conteúdo do nosso site em redes sociais. Implementamos uma solução de dois cliques: se você deseja compartilhar conteúdo por meio de um plugin, você deve primeiro clicar no ícone da rede social correspondente. Esse clique desbloqueará o plugin da respectiva rede social para o futuro.
Somente então, vários dados serão transmitidos para a respectiva rede social. Isso pode incluir:

  • Data e hora da visita ao site
  • Navegador utilizado
  • Sistema operacional utilizado
  • URL do site que você visitou anteriormente (“referrer”)
  • URL do site que você está acessando
  • Seu endereço IP

O processamento dos seus dados pessoais, conforme mencionado acima, para a integração de plugins sociais é feito exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, lit. a do RGPD.
Você pode retirar seu consentimento ajustando as configurações aqui ou clicando em "Configurações de Privacidade" no rodapé da página. Retirar seu consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no seu consentimento até o momento da retirada.

Se você estiver logado na respectiva rede social enquanto visita o nosso site, o provedor poderá reconhecer que você visitou o nosso site e associar a visita à sua conta. Se você usar as funções do plugin (por exemplo, clicando no botão "Curtir", comentando), essa informação também será transmitida diretamente do seu navegador para a respectiva rede social e salva lá, se necessário. O propósito e a extensão da coleta de dados, assim como o processamento e uso posterior dos dados pelas redes, podem ser encontrados nas informações de proteção de dados da respectiva rede social.

Determinação de localização

Quando você utiliza os Serviços, coletamos o seu endereço IP para determinar sua localização aproximada, a fim de mostrar mapas e rotas nas suas proximidades. Somente se você consentir explicitamente em compartilhar sua localização precisa, usaremos esses dados em vez do seu endereço IP.
Sua localização aproximada também é usada para fins analíticos, a fim de melhorar e otimizar a experiência do usuário.
Sua localização não é salva no seu dispositivo, mas é excluída assim que sua sessão termina. Todos os dados de localização são processados exclusivamente em servidores localizados na UE e não são armazenados no seu dispositivo.

Conteúdo de terceiros integrado

Também incluímos conteúdo de terceiros nos Serviços. Esse conteúdo é carregado dos servidores dos respectivos provedores, para que seu dispositivo final transmita certos dados tecnicamente necessários para o provedor de terceiros. Em particular, não está excluído que esses provedores possam tomar conhecimento do endereço IP atribuído a você. Na medida em que dados pessoais são processados, isso ocorre com base nas declarações de proteção de dados dos respectivos provedores de terceiros. A inclusão dos seus dados é processada para permitir que exibamos o conteúdo correspondente e ofereçamos funções necessárias, além de nos permitir operar nosso site de maneira mais eficiente, desde que isso não infrinja seus próprios interesses legítimos (Art. 6, parágrafo 1, lit. f do RGPD). Incluímos o seguinte conteúdo de terceiros:

Google Maps

Para ativar o Google Street View em nossos mapas, integramos o Google Maps, um serviço para usuários na UE fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para usuários fora da UE, este serviço é fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, Califórnia 94043, EUA ("Google"). Existe uma decisão de adequação pela Comissão Europeia de acordo com o Artigo 45 (1) do RGPD para o EU-U.S. Data Privacy Framework, que serve como base para a transferência de dados para empresas e organizações certificadas nos EUA. O Google LLC é uma empresa certificada de acordo com o Data Privacy Framework.
Você pode ver a política de privacidade deles aqui.

YouTube

Usamos vídeos do YouTube. O YouTube é um serviço da Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, Califórnia 94043, EUA, para usuários da UE da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Existe uma decisão de adequação pela Comissão Europeia de acordo com o Artigo 45 (1) do RGPD para o EU-U.S. Data Privacy Framework, que serve como base para a transferência de dados para empresas e organizações certificadas nos EUA. O Google LLC é uma empresa certificada de acordo com o Data Privacy Framework.
Você pode ver a política de privacidade deles aqui.

Vimeo

Integramos vídeos do Vimeo. O Vimeo é um serviço da Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, EUA. Existe uma decisão de adequação pela Comissão Europeia de acordo com o Artigo 45 (1) do RGPD para o EU-U.S. Data Privacy Framework, que serve como base para a transferência de dados para empresas e organizações certificadas nos EUA. O Vimeo Inc. é uma empresa certificada de acordo com o Data Privacy Framework.
Você pode ver a política de privacidade deles aqui.

Webhoster

Operamos nosso site nos servidores do nosso provedor de hospedagem Amazon Web Service EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, que processa dados pessoais em nosso nome. O processamento ocorre apenas dentro da União Europeia.

Nossa presença nas redes sociais

Informações gerais

Operamos páginas ou perfis em diferentes plataformas de redes sociais. Nesse contexto, o processamento de dados pessoais descrito abaixo ocorre.
Se você interagir conosco por meio de nossas páginas nas redes sociais ou nossas postagens, coletaremos e processaremos os dados fornecidos por você, incluindo seu nome de usuário e sua foto de perfil (se aplicável). O processamento relevante ocorre regularmente com base no nosso interesse legítimo em disponibilizar as funções correspondentes em nossas páginas de redes sociais (Art. 6, parágrafo 1, lit. f do RGPD) e, se necessário, com base no seu consentimento ao operador da respectiva rede (Art. 6 (1) (a) do RGPD) ou no seu relacionamento contratual com o operador (Art. 6 (1) (b) do RGPD).
Observe também que este conteúdo será publicado em nossas respectivas páginas de redes sociais de acordo com as configurações da sua conta e pode ser acessado por qualquer pessoa no mundo.
O processamento adicional de dados por nós pode ser realizado para receber e processar consultas ou mensagens por meio de nossas páginas de redes sociais (Art. 6, parágrafo 1, lit. b do RGPD).
Conteúdos carregados podem ser armazenados por tempo ilimitado. Se você quiser que removamos o conteúdo que você enviou para nossa rede social, envie-nos um e-mail com sua solicitação para os dados de contato fornecidos na seção 1.

Facebook Fanpage

Você também pode nos encontrar no Facebook em https://www.facebook.com/komoot.
Para usuários fora dos EUA e Canadá, o Facebook é operado pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para usuários nos EUA e no Canadá, o Facebook é operado pela Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 9402, EUA.
Mesmo que você não esteja registrado no Facebook e visite nossa página de fãs no Facebook, a Meta Platforms pode coletar dados de uso pseudônimos de você. Você pode encontrar mais informações na política de dados da Meta Platforms em https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e em https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Na política de dados, você também encontrará informações sobre as opções de configuração para sua conta no Facebook.
A Meta Platforms pode compartilhar seus dados dentro do grupo Meta de empresas e com outros terceiros. Isso pode levar a uma transferência de dados pessoais para os EUA e outros países terceiros para os quais não há uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para a transferência de dados para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia de acordo com o Artigo 45 (1) do RGPD para o EU-U.S. Data Privacy Framework, que serve como base para a transferência de dados para empresas e organizações certificadas nos EUA. Caso contrário, o Facebook Irlanda usará as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia de acordo com o Artigo 46(2)(c) do RGPD. Você também pode consultar a Política de Dados da Meta Platforms para mais informações.
Além disso, juntamente com a Meta Platforms Ireland Limited, somos responsáveis pelo processamento dos chamados dados de insights quando você visita nossa página de fãs no Facebook. Com a ajuda desses dados de insights, a Meta Platforms Ireland Limited analisa o comportamento em nossa página de fãs no Facebook e nos disponibiliza esses dados de forma anônima. Para isso, firmamos um acordo de controle conjunto de dados com a Meta Platforms Ireland Limited, que você pode visualizar aqui. Entre outras coisas, a Meta Platforms Ireland Limited assume a responsabilidade primária, sob o RGPD, pelo processamento dos dados de Insights e pelo cumprimento de todas as obrigações de acordo com todas as regulamentações do RGPD relacionadas ao processamento de dados de Insights. O processamento serve aos nossos interesses econômicos legítimos na otimização e no design baseado nas necessidades da nossa página de fãs no Facebook, conforme o Art. 6, parágrafo 1, lit. f do RGPD.
Além disso, também chamamos sua atenção para o seguinte:
Se você visitar ou curtir nossa página no Facebook como um usuário registrado, a Meta Platforms Ireland Limited coletará dados pessoais de você. Se você não estiver registrado no Facebook e visitar a página do Facebook, a Meta Platforms pode coletar dados de uso pseudônimos de você.
Detalhadamente, as seguintes informações são coletadas pela Meta Platforms:

  • Acesso a uma página, postagem ou vídeo de uma página
  • Assinatura ou cancelamento de assinatura de uma página
  • Curtir ou deixar de curtir uma página ou postagem
  • Recomendar uma página em uma postagem ou comentário
  • Comentar, compartilhar ou reagir a uma postagem de página (incluindo como você reagiu)
  • Ocultar uma postagem de página ou denunciá-la como spam
  • Clicar em um link que leva à página de outra página no Facebook ou de um site fora do Facebook
  • Passar o mouse sobre o nome ou a foto do perfil de uma página para ver uma prévia do conteúdo da página
  • Clicar no site, número de telefone, botão "Obter Direções" ou qualquer outro botão em uma página
  • Informações sobre se você está logado de um computador ou dispositivo móvel enquanto visita ou interage com o site ou seu conteúdo.
    Você pode encontrar mais informações na política de privacidade da Meta. Isso inclui mais informações sobre como a Meta Platforms usa seus dados quando você curte nossa página no Facebook. Política de Privacidade da Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Fornecimento dos seus dados

Você não é legalmente nem contratualmente obrigado a fornecer seus dados pessoais; além disso, o fornecimento dos seus dados pessoais - salvo se expressamente mencionado nas cláusulas acima - não é necessário para a conclusão de um contrato.
No entanto, o fornecimento dos seus dados pessoais é necessário em certa medida para que possamos fornecer a você as funções dos nossos Serviços. Em particular, o fornecimento dos seus dados é necessário para:

  • Utilizar efetivamente as funções comunitárias
  • Processar quaisquer solicitações/mensagens que você nos enviar
    Se for necessário fornecer seus dados, informaremos isso a você ao inseri-los, marcando-os como campos obrigatórios. O fornecimento de outros dados é voluntário. Nos casos de dados obrigatórios, a falta de fornecimento dos mesmos significa que não podemos fornecer as funções relevantes dos nossos Serviços nem receber e processar suas consultas ou relatórios.
    Em outros casos, a não disponibilização pode significar que não fornecemos as funções relevantes ou não da maneira usual, ou que podemos processar suas consultas e relatórios de maneira limitada.

Divulgação dos seus dados

Seus dados só serão repassados além do que é descrito nesta declaração de proteção de dados na seguinte medida:

  • Se for necessário esclarecer o uso ilegal dos nossos Serviços ou para a persecução legal, dados pessoais serão encaminhados a consultores externos (por exemplo, advogados), autoridades de aplicação da lei e, se necessário, a terceiros prejudicados. No entanto, isso só ocorre se houver indícios concretos de comportamento ilegal ou abusivo. A transferência também pode ocorrer se isso for necessário para reivindicar, exercer ou defender direitos. Também somos legalmente obrigados a fornecer informações a certos órgãos públicos mediante solicitação. Estes são autoridades de persecução penal, autoridades que processam infrações administrativas sujeitas a multas e autoridades fiscais.
    Além disso, seus dados pessoais também podem ser repassados caso estejamos expostos a outros direitos de terceiros, o que pode incluir informações sobre seus dados.
    Esses dados são repassados com base no nosso legítimo interesse em combater abusos, processar crimes e reivindicar, exercer ou defender direitos de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD ou com base em uma obrigação legal de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, lit. c do RGPD.
  • Para a prestação dos serviços, dependemos de empresas terceirizadas vinculadas contratualmente e prestadores de serviços externos, chamados processadores (cf. Art. 4, No. 8, 28 do RGPD). Nesses casos, os dados pessoais são repassados a esses processadores para permitir que realizem o processamento adicional. Esses processadores processam dados pessoais em nosso nome e estão estritamente vinculados a instruções.
    Além dos processadores mencionados anteriormente nesta declaração de proteção de dados, também utilizamos as seguintes categorias de processadores:
  • Prestadores de serviços de TI
  • Prestadores de serviços de nuvem
  • Prestadores de serviços de software
  • Como parte dos processos administrativos e da organização das nossas operações, contabilidade financeira e conformidade com obrigações legais (como arquivamento), divulgamos ou transmitimos seus dados para administrações financeiras e consultores. Isso inclui consultores fiscais ou auditores, bem como outros órgãos fiscais e prestadores de serviços de pagamento.
    Esses dados são transmitidos com base no nosso legítimo interesse em manter nossas atividades comerciais, executar nossas tarefas, reivindicar, exercer ou defender direitos (de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD) ou com base em uma obrigação legal (de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, lit. c do RGPD).
  • Como parte do desenvolvimento futuro do nosso negócio, a estrutura da nossa empresa pode mudar como resultado de uma mudança de forma jurídica, estabelecimento, aquisição ou venda de subsidiárias, partes de empresas ou componentes. Nesses casos, as informações dos usuários são compartilhadas com a parte da empresa transferidora. Sempre que dados pessoais forem repassados para terceiros na medida descrita acima, garantimos que isso será feito de acordo com esta declaração de proteção de dados e com as leis de proteção de dados relevantes.
    A transferência de dados pessoais é justificada pelo fato de que temos um interesse legítimo em adaptar a forma da nossa empresa para se ajustar às circunstâncias econômicas e legais de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD.

Transferência de dados para países terceiros

Também processamos dados em países fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), em chamados países terceiros, ou transferimos dados para destinatários nesses países terceiros.
Na medida em que seus dados pessoais sejam transferidos para destinatários fora do Espaço Econômico Europeu, utilizamos a decisão de adequação da Comissão Europeia de acordo com o Artigo 45 (1) do RGPD para transferências de dados para países terceiros com os quais a Comissão Europeia considera que a proteção de dados é adequada.
Se tal decisão de adequação não existir, usamos as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, conforme o Artigo 46 (2) (c) do RGPD, ao estruturar os relacionamentos contratuais com destinatários em países terceiros. Você pode solicitar uma cópia das cláusulas contratuais padrão e informações sobre as medidas adicionais que tomamos para garantir um nível adequado de proteção de dados usando os dados de contato fornecidos no ponto 1.

Decisões automatizadas e perfilhamento de visitantes

Não utilizamos automação para tomar decisões específicas em relação ao perfilhamento.

Exclusão dos seus dados

Salvo indicação em contrário, excluiremos ou anonimizaríamos seus dados pessoais assim que não forem mais necessários para os fins para os quais os coletamos ou utilizamos, de acordo com os parágrafos anteriores. Como regra geral, armazenamos seus dados pessoais durante o período de uso ou relação contratual via o website, mais um período de 30 dias em que mantemos cópias de segurança após a exclusão. Também manteremos seus dados caso sejamos legalmente obrigados a mantê-los ou caso os dados sejam necessários para persecução penal ou para garantir, reivindicar ou defender direitos legais.
Se você excluir sua conta de usuário, seu perfil será completamente e permanentemente excluído. No entanto, manteremos cópias de segurança dos seus dados por um período de 30 dias antes que sejam finalmente excluídos, desde que esses dados não sejam mais necessários para razões legais ou para persecução penal ou para garantir, reivindicar ou defender direitos legais.
Também mantemos seus dados pelas seguintes razões:
Se formos obrigados a mantê-los por razões legais, Art. 6 (1) (c) do RGPD. Na medida em que somos legalmente obrigados a armazená-los, mantemos seus dados pelo período prescrito por lei. Os requisitos legais de retenção podem resultar, em particular, dos períodos de retenção do Código Comercial Alemão (HGB) ou do Código Tributário Alemão (AO). O período de retenção, de acordo com essas regulamentações, geralmente varia de 6 a 10 anos após o final do ano em que o processo correspondente foi concluído. Se os dados forem necessários por um período mais longo para persecução penal ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais. Isso também é nosso interesse legítimo de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD. O armazenamento ocorrerá até que o processo relevante seja concluído, mais o período de prescrição legal.

Seus direitos como titular dos dados

Com relação ao processamento de seus dados pessoais, você tem os direitos descritos abaixo. Para fazer valer seus direitos, você pode enviar uma solicitação por correio ou e-mail para o endereço fornecido no ponto 1.

Direito à informação

Você tem o direito de receber informações de nossa parte a qualquer momento, mediante solicitação, sobre os dados pessoais processados por nós, dentro do escopo e nas condições do Art. 15 do RGPD. Para isso, você pode enviar uma solicitação por correio ou e-mail para o endereço acima.

Direito à correção de dados incorretos

Você tem o direito de solicitar que corrigamos imediatamente seus dados pessoais, caso estejam incorretos. Para isso, entre em contato com os endereços de contato fornecidos acima.

Direito ao cancelamento

Você tem o direito, nas condições descritas no Art. 17 do RGPD e § 35 BDSG, de solicitar que excluamos seus dados pessoais. Essas condições garantem, em particular, o direito à exclusão se os dados pessoais não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados de outra forma, bem como em casos de processamento ilegal, a existência de objeção ou a obrigação de excluí-los de acordo com a legislação da UE ou da legislação do Estado-Membro ao qual estamos sujeitos. Para o período de retenção de dados, consulte também a seção “Exclusão dos seus dados” nesta declaração de proteção de dados.

Direito à restrição do processamento

Você tem o direito de exigir que restrinjamos o processamento de acordo com o Art. 18 do RGPD.

Direito à portabilidade dos dados

Você tem o direito de receber os dados pessoais que você nos forneceu, em formato estruturado, comum e legível por máquina, de acordo com o Art. 20 do RGPD. Para fazer valer esse direito, entre em contato com o endereço acima.

Direito de objeção

Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento por motivos relacionados à sua situação particular, com base no Art. 6, Parágrafo 1 (do RGPD). Seu direito de objeção existe por motivos relacionados à sua situação particular, a menos que possamos estabelecer fundamentos legítimos convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for necessário para reivindicar, exercer ou defender direitos legais (Art. 21 (1) do RGPD).
Se processarmos seus dados pessoais para fins de marketing direto, incluindo o perfilhamento, você tem o direito de se opor a esse processamento. Após a sua objeção, pararemos de processar seus dados para esses fins.
Salvo indicação em contrário nesta declaração de proteção de dados, por favor, use os endereços de contato fornecidos no ponto 1 acima para fazer valer seus direitos mencionados acima.

Direito de reclamação

Você tem o direito de entrar em contato com uma autoridade supervisora de sua escolha em caso de reclamações.

Processamento de dados quando você exercer seus direitos

Por fim, gostaríamos de observar que processamos os dados pessoais transmitidos por você ao exercer seus direitos, de acordo com o Art. 7 (3), frase 1 do RGPD e os Artigos 15 a 22 do RGPD, com o objetivo de implementar esses direitos, fornecer evidências disso e, se necessário, defender posições legais. O processamento de seus dados para cumprir seus direitos como titular de dados é baseado na base legal do Art. 6 (1) (c) do RGPD em conjunto com os Artigos 15 a 22 do RGPD e a Seção 34 (2) do BDSG. Na medida em que processamos dados pessoais para fins de defesa legal, isso também é nosso interesse legítimo, Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD.
Para fins de integridade, gostaríamos de observar que quaisquer dados pessoais relacionados com solicitações para exercer seus direitos para cumprir as obrigações legais de documentação de acordo com o RGPD (e em particular para provar a resposta oportuna à sua solicitação) são armazenados durante o período normal de prescrição de três anos, a partir do final do ano em que sua solicitação foi finalmente processada por nós.
A base legal para armazenamento é o Art. 6 (1) (f) do RGPD. É do nosso interesse legítimo fornecer e documentar as evidências mencionadas.
Esses dados pessoais serão bloqueados e não serão processados para outros fins, a menos que o processamento seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais. Isso também está em nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, lit. f do RGPD.

Alterações a esta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças em nossas práticas e serviços. Quando publicarmos mudanças nesta política de privacidade, atualizaremos a data desta política de privacidade. Quando exigido por lei aplicável, podemos informá-lo por meio de métodos adicionais, como uma notificação nos Serviços, caso façamos alterações substanciais na forma como suas informações pessoais são coletadas, acessadas ou usadas como resultado do seu uso dos Serviços ou caso seus direitos sob esta política de privacidade sejam materialmente impactados por mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você verifique esta página de vez em quando para se informar sobre quaisquer alterações nesta política de privacidade.

Status em 21 de agosto de 2025.

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