Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Avec cette politique de confidentialité, nous visons à vous expliquer plus en détail quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez komoot.com et les applications komoot (ci-après collectivement appelées « Services ») et dans quel but ces données sont utilisées.

Informations de contact et responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
komoot GmbH
Kienberger Allee 4
D-12529 Schönefeld
Allemagne
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à feedback@komoot.de.
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse datenschutzbeauftragter@komoot.de.

Objet de la protection des données

L'objet de la protection des données est les données personnelles, c'est-à-dire toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Collecte automatisée des données

Lors de l'accès à nos Services, votre appareil transmet automatiquement des données pour des raisons techniques. Les données suivantes sont stockées séparément des autres données que vous pouvez nous transmettre :

• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• URL de référence
• URL du site web chargé
• Latence de la connexion réseau
• Date et heure de la demande du serveur
• Votre adresse IP
• Identifiants collectés par les applications mobiles :
  ** Identifiant publicitaire (IDFA), si consentement
  ** Identifiants des appareils (par exemple, IMEI, Android ID ou identifiants similaires)

Nous conservons ces données pour les raisons suivantes :

• Permettre aux utilisateurs d'utiliser l'application. Il s'agit du principal objectif de la collecte de ces données.
• Assurer la sécurité de nos systèmes informatiques, par exemple, pour prévenir des attaques spécifiques sur nos systèmes et pour identifier des modèles d'attaque.
• Assurer le bon fonctionnement de nos systèmes informatiques, par exemple, si des erreurs surviennent que nous pouvons corriger uniquement en stockant l'adresse IP.
• Permettre la poursuite pénale, la sécurité ou la procédure juridique si des indices spécifiques d'infractions criminelles sont présents.

Votre adresse IP n'est conservée que pendant une période de 90 jours.
Dans ce cas, le traitement est basé sur nos intérêts légitimes prédominants mentionnés ci-dessus (Art. 6, Par. 1, lit.f GDPR).

Données d'inscription

Pour pouvoir utiliser toutes les fonctions de komoot, vous devez vous inscrire. À cette fin, vous devez fournir les informations obligatoires suivantes :

• Adresse e-mail
• Nom d'utilisateur
• Mot de passe

Alternativement, vous pouvez vous connecter à komoot en utilisant votre compte Facebook ou Apple. Cela signifie que nous recevrons les informations suivantes de la société Meta/Apple :

• Nom
• Adresse e-mail
• Photo de profil (uniquement Facebook)
• Un jeton d'autorisation

Lorsque vous vous inscrivez via Facebook, tous vos amis Facebook qui sont également sur komoot peuvent vous trouver via la fonction de recherche, sauf si vos paramètres Facebook en décident autrement. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail d'activation pour activer votre compte komoot.

Les données d'inscription sont nécessaires pour que komoot puisse créer un compte utilisateur pour vous. Cela est également utilisé pour activer et gérer votre compte et vous permettre d'utiliser toutes les fonctionnalités du service. De cette manière, vous acceptez un contrat utilisateur (gratuit) qui nous permet de stocker les données (conformément à l'Art. 6, Par. 1, lit. b GDPR).

Pour conclure le contrat, vous devez nous fournir ces données. Cependant, vous n'êtes ni contractuellement ni légalement obligé de conclure le contrat et de fournir les données.

De plus, vous pouvez fournir des informations supplémentaires de manière volontaire lors de l'inscription, par exemple, vous pouvez ajouter une photo de profil, vous décrire ou indiquer votre sport préféré. Ces informations sont volontaires et ne sont pas nécessaires pour vous inscrire. Veuillez noter toutefois que ces informations peuvent être visibles par d'autres utilisateurs de komoot selon vos paramètres. Vous pouvez décider si vous souhaitez être trouvé par d'autres utilisateurs. Nous collectons ces données pour vous fournir les fonctionnalités correspondantes de nos services, Art. 6, Par. 1, lit. b GDPR.

Lorsque vous vous connectez à komoot, nous sauvegardons également votre adresse IP pendant une courte période afin de détecter et prévenir les attaques éventuelles et les abus de connexion en masse à komoot (par exemple, les attaques par force brute) en bloquant temporairement ces adresses IP si nécessaire. Le traitement est effectué pour assurer la sécurité du traitement conformément à l'Art. 32 GDPR et basé sur notre intérêt légitime à nous protéger contre les abus de notre service (Art. 6, Par. 1, lit.f GDPR). Les données sont conservées pendant un maximum de 90 jours. Elles sont ensuite anonymisées.

Community

Sur komoot, vous pouvez interagir avec d'autres utilisateurs, par exemple en publiant vos moments forts personnels, en commentant, en donnant d'autres conseils ou en discutant avec d'autres utilisateurs. Vous pouvez également suivre d'autres utilisateurs si vous souhaitez suivre leurs nouvelles publications.

L'utilisation de ces fonctions est bien entendu volontaire. Si vous les utilisez, nous collectons les données que vous avez saisies afin de les rendre accessibles à d'autres utilisateurs de komoot conformément à vos paramètres et à la fonction que vous utilisez.

Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous informer par e-mail ou notification push s'il y a des nouvelles concernant vos publications. Vous recevrez également un e-mail et une notification si un autre utilisateur vous désigne comme contact de sécurité. Vous serez également informé lorsque l'utilisateur pour lequel vous êtes un contact de sécurité commence une excursion et active le suivi en direct. Vous pouvez gérer les notifications que vous souhaitez recevoir dans vos paramètres.

Vos données sont traitées à ces fins afin de vous fournir les fonctions dans le cadre de votre contrat utilisateur (Art. 6, Par. 1, lit. b GDPR).

Suivi en direct

Si vous utilisez le Suivi en direct, une fonctionnalité de komoot Premium, vos données de localisation seront envoyées à notre API à intervalles réguliers pendant l'enregistrement de l'excursion. Vous pouvez partager vos données de localisation en envoyant un lien accessible publiquement ou en désignant d'autres utilisateurs de komoot comme contacts de sécurité. Vos contacts de sécurité recevront un e-mail et un message dans leur profil dès que vous commencerez une nouvelle excursion et que le suivi en direct sera activé. Vos données de localisation seront supprimées après 28 jours.

Vos données sont traitées à ces fins afin de vous fournir les fonctionnalités dans le cadre de votre contrat utilisateur (Art. 6, Par. 1, lit. b GDPR).

Génération de cartes thermiques agrégées

Afin d'améliorer nos services et d'aider notre communauté à découvrir les itinéraires populaires en plein air, nous pouvons utiliser les données de localisation collectées lors de votre utilisation de komoot — telles que les traces GPS des excursions terminées — dans le but de générer des visualisations agrégées et anonymisées (par exemple, des cartes thermiques). Ces cartes thermiques montrent les zones fréquemment utilisées par les utilisateurs de komoot, mais elles ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Pour garantir votre confidentialité, les données utilisées à cette fin sont entièrement anonymisées et agrégées avant que toute visualisation ne soit générée.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime (Art. 6, Par. 1, lit. f GDPR) à améliorer la qualité et l'utilité de nos services pour la communauté komoot, tout en protégeant vos droits et libertés fondamentaux.

Boutique

Si vous achetez un abonnement Premium ou un bon cadeau dans notre boutique, nous intégrons des prestataires de services de paiement pour traiter les paiements. Lorsque vous payez par carte de crédit, nous utilisons le prestataire de services de paiement Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., C/O A & L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin, D01 H104, Irlande - "Stripe"). Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/en-de/privacy

Vous avez également la possibilité de payer via PayPal. Dans ce cas, votre paiement sera traité par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie (“PayPal”), S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de PayPal à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full

Nous transmettons les informations de paiement à ces prestataires de services de paiement afin de traiter les paiements pour les services respectifs, Article 6 (1) (b) GDPR. Le traitement ultérieur des informations de paiement par le prestataire de services de paiement relève de la seule responsabilité du prestataire de services de paiement concerné. Veuillez prendre note des déclarations de protection des données des prestataires de services de paiement. Le prestataire de services de paiement concerné est seul responsable du traitement de vos données de paiement. Nous n'y avons ni accès ni influence.

Nous ne recevons d'informations des prestataires de services de paiement que pour nous informer que le paiement a été correctement traité. Nous traitons ces informations avec votre nom afin de compléter la transaction que vous avez effectuée. Si vous avez acheté un bon chez nous, nous traiterons également votre adresse e-mail afin de vous envoyer le code du bon. La base légale du traitement est l'Art. 6 (1) (b) GDPR.

Pour pouvoir conclure le contrat d'achat, vous devez nous fournir ces données. Cependant, vous n'êtes ni contractuellement ni légalement obligé de conclure le contrat et donc de fournir les données.

Demandes

Demandes de support soumises via notre centre de support (Zendesk)

Si vous nous contactez via notre centre de support, nous traitons :

• Votre adresse e-mail
• L'heure et la date de votre demande
• Le sujet et le contenu de votre demande
• Toutes les informations incluses dans les pièces jointes que vous avez téléchargées

Pour traiter vos demandes via notre centre de support, nous utilisons la plateforme de service client Zendesk, un service fourni par Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103 ("Zendesk") (cf. Art. 4 No. 8, 28 GDPR).

Vos données personnelles seront traitées aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 (1) du GDPR pour le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis sert de base au transfert des données vers des entreprises et organisations certifiées aux États-Unis. Zendesk Inc. est une entreprise certifiée conformément au cadre de confidentialité des données. USA.

Demandes directes via nos coordonnées de contact

Si vous nous envoyez des demandes par e-mail ou par d'autres moyens (par exemple par courrier), vos coordonnées seront traitées pour traiter la demande. Cela inclut :

• Votre nom
• L'heure et la date de votre demande et les autres informations que vous nous fournissez dans votre demande

En fonction de la manière dont vous nous contactez ou des coordonnées que vous avez fournies, nous pourrions également traiter :

• Votre adresse e-mail
• Votre adresse

Objectif et base légale du traitement

La base légale du traitement est notre intérêt légitime (Art. 6, Par. 1, lit. f GDPR) à une communication rapide afin de mener l'échange que vous recherchez et de pouvoir traiter correctement votre demande. Dans le cas de demandes liées à une relation contractuelle existante ou future avec nous, le traitement est effectué pour initier et mettre en œuvre la relation contractuelle respective, Art. 6 (1) (b) GDPR. De plus, nous avons un intérêt légitime à la gestion efficace de nos relations clients, Article 6 (1) (f) GDPR.

Données de stockage

Nous stockons les demandes concernant les contrats ou de pertinence juridique potentielle pendant la période de prescription générale, soit trois ans à compter de la fin de l'année au cours de laquelle nous avons reçu vos demandes. Nous stockons toutes les autres demandes pendant une période de 24 mois. Vos demandes seront ensuite supprimées, sauf si nous sommes légalement obligés de les conserver plus longtemps.

Le stockage a lieu sur la base de notre intérêt légitime, la documentation appropriée de nos opérations commerciales et la protection de nos positions juridiques (Art. 6, Par. 1, lit. f GDPR). Dans le cas de demandes concernant des contrats, le stockage a lieu pour initier et mettre en œuvre la relation contractuelle respective (Art. 6, Par. 1, lit. b GDPR) et, si nécessaire, pour remplir des obligations légales (Art. 6 Par. 1, lit. c GDPR).

Programme de récompense pour la vulnérabilité de sécurité

Si vous avez découvert une vulnérabilité sur nos Services et que vous nous la signalez, nous traiterons vos coordonnées ainsi que les autres informations que vous nous avez fournies afin de recevoir et de traiter votre rapport et, si nécessaire, de vous poser des questions. Si votre rapport est inclus dans notre programme de récompense pour la vulnérabilité et que vous êtes éligible à une récompense, nous aurons également besoin d'informations supplémentaires de votre part pour vous verser la récompense correspondante.

Veuillez noter que nous pouvons transmettre des rapports concernant des vulnérabilités chez des fournisseurs de services ou des tiers.

La base légale du traitement de vos données personnelles est l'Article 6 (1) (f) GDPR. Nous avons un intérêt légitime à recevoir et à traiter votre rapport pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services.

Nous stockons les rapports d'une pertinence juridique potentielle pendant la période de prescription générale, soit trois ans à compter de la fin de l'année où nous avons reçu votre rapport. Nous stockons tous les autres rapports pendant une période de 24 mois. Votre rapport sera ensuite supprimé, sauf si nous sommes légalement obligés de le conserver plus longtemps.

Le stockage se fait sur la base de notre intérêt légitime, la documentation appropriée de nos opérations commerciales et la protection de nos positions juridiques (Art. 6, Par. 1, lit. f GDPR) et, si nécessaire, pour remplir des obligations légales (Art. 6 Par. 1, lit. c GDPR).

Communications commerciales

Si vous vous inscrivez chez nous, nous vous informerons des nouveautés concernant nos services sur la plateforme komoot environ une fois par mois.

Dans ce cas, la collecte et le traitement de vos données personnelles se font en raison de notre intérêt légitime à promouvoir des services similaires pour votre compte utilisateur (Art. 6, Par. 1, lit. f GDPR, § 7, Par. 3 UWG).

Vous pouvez vous y opposer à tout moment - même lors de l'inscription - en désactivant la case correspondante ou en cliquant sur le lien pour vous désabonner dans les e-mails respectifs.

Pour ce faire, nous utilisons également customer.io, un service fourni par Peaberry Software Inc., 9450 SW Gemini Dr, Suite 43920, Beaverton, Oregon 97008-7105, USA (“customer.io”). Nous utilisons customer.io comme processeur.

Customer.io nous permet de vous envoyer uniquement des informations par e-mail ou notification push – selon vos préférences sélectionnées – qui sont pertinentes, intéressantes et utiles pour vous. Afin de personnaliser ces notifications en fonction de vos intérêts et de vous offrir l'expérience komoot parfaite – par exemple, pour vous envoyer de l'inspiration et des idées sur mesure – nous utilisons les données basées sur votre utilisation de komoot, vos interactions avec nous et les informations enregistrées dans votre compte utilisateur. Cela inclut :
Données que vous nous fournissez activement, par exemple :
* Nom d'utilisateur et nom d'affichage
* Adresse e-mail
* Paramètres de notification (notification push, e-mail)
* Sport préféré
Données que nous obtenons de votre interaction dans komoot, par exemple :
* Informations sur l'appareil
* Informations sur vos excursions terminées (heure de fin)
* Informations sur l'utilisation (heure de début d'une session)
* Informations communautaires (combien de personnes vous suivez et combien vous vous suivez)
Customer.io nous permet également d'identifier quelles de nos communications sont efficaces et lesquelles ne le sont pas, par exemple, si notre communication vous incite à sauvegarder l'une de nos excursions suggérées ou à l'explorer. Nous pouvons ensuite utiliser ces informations pour améliorer nos notifications à votre égard.

L'utilisation se fait sur la base de notre intérêt légitime à vous envoyer uniquement des informations qui sont également pertinentes et intéressantes pour vous, afin d'améliorer votre expérience utilisateur avec notre produit, et pour que vous puissiez utiliser komoot de manière plus efficace pour planifier vos excursions et explorations, Art. 6, Par. 1, lit. f GDPR.

ReCAPTCHA

Nous utilisons reCAPTCHA, un service de Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, Californie 94043, USA ("Google"), qui est intégré à notre site Web et affiche les soi-disant Captchas - de petites tâches faciles à résoudre pour les humains mais difficiles à gérer pour les machines. Ces Captchas nous aident à prévenir la création automatique de comptes utilisateurs et ainsi le spam, la fraude et d'autres abus dans notre communauté.

Si vous accédez à notre formulaire d'inscription et de connexion, reCAPTCHA collectera des données sur votre appareil et, le cas échéant, des données personnelles pour déterminer si vous êtes un utilisateur humain ou un robot spam. Ces données incluent des informations sur votre comportement de navigation, vos données de connexion, des informations sur votre navigateur et votre adresse IP. De plus, reCAPTCHA utilise des cookies.

Vos données personnelles seront traitées aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 (1) du GDPR pour le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui sert de base pour le transfert des données vers des entreprises et des organisations certifiées aux États-Unis. Google Cloud EMEA Limited est une entreprise certifiée conformément au cadre de confidentialité des données. Veuillez noter qu'il n'existe actuellement aucune décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Par conséquent, nous avons conclu les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne avec Google conformément à l'article 46 (2) (c) du GDPR.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

Nous utilisons reCAPTCHA en raison de notre intérêt légitime à nous protéger contre le spam, la fraude à notre égard et contre nos utilisateurs ainsi que d'autres abus via des comptes créés automatiquement (Art. 6, Par. 1, lit. f GDPR).

Cookies

Qu'est-ce que les cookies et les technologies de suivi ?

Lorsque nous utilisons le terme "cookies" dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à toute technologie de suivi qui stocke ou accède aux informations sur l'appareil de l'utilisateur, y compris tout SDK, pixel de suivi, stockage local HTML5, objet partagé localement et technique de fingerprinting.

Les cookies sont généralement classés :
(A) par objectif (cookies techniques, cookies analytiques, cookies de profilage) ;
(B) par éditeur (cookies de première partie, cookies de tiers) ;
(C) par durée (cookies de session, cookies permanents).

Cette classification est importante car des exigences juridiques différentes s'appliquent en fonction de la façon dont le cookie est classé.

Ci-dessous, vous trouverez les types de cookies et de technologies de suivi classés avec quelques exemples pratiques.

A. Par objectif

Cookies techniques

Nous définissons des cookies qui sont absolument nécessaires au fonctionnement et à la fonctionnalité du site Web et des services associés sans votre consentement. Cette catégorie comprend des cookies qui garantissent que le site Web soit techniquement accessible et utilisable. En outre, ces cookies assurent les fonctionnalités essentielles et de base de notre site Web et des services associés. Plus précisément, nous utilisons des cookies qui sont absolument nécessaires pour les fonctions suivantes :

• Les cookies nécessaires pour enregistrer certaines données techniques pendant votre visite sur notre site Web et l'utilisation des services associés.
• Les cookies qui déterminent si vous êtes connecté ou toujours connecté. De plus, nous utilisons des cookies qui enregistrent votre langue choisie et vos unités préférées (miles ou mètres).
• Les cookies qui garantissent que les paramètres des cookies que vous avez définis sont enregistrés correctement.

En fonction de la fonction respective de ces cookies, ces cookies sont stockés uniquement pendant la durée de votre visite (cookies de session) ou pendant une période plus longue, par exemple jusqu'à ce que vous vous déconnectiez activement. Les cookies qui stockent vos paramètres choisis et les paramètres des cookies que vous avez définis restent stockés jusqu'à la fin de la session du navigateur.

Si des données personnelles provenant de ces cookies sont traitées, le traitement est effectué pour garantir les éléments suivants :

• Que notre site Web et les fonctionnalités fournies puissent être utilisées par vous. Il s'agit également de notre intérêt légitime, Art. 6, Par. 1, lit. f GDPR.
• Que votre sélection de cookies, en particulier votre consentement ou votre non-divulgation de l'utilisation des cookies, soit correctement stockée, Art. 6, Par. 1, lit. c GDPR.

Cookies analytiques

De plus, nous utilisons des cookies afin d’analyser et d’évaluer votre comportement d’utilisation. Si nous vous demandons votre consentement pour l’utilisation de ces cookies, la base juridique de ce traitement est le consentement au sens de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Dans le cas contraire, nous fondons le traitement de ces cookies sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité de nos produits et services conformément à l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.
Ces cookies servent à mesurer le trafic en ligne et à analyser le comportement. Ils collectent des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site web, les pages que vous avez visitées et les fonctionnalités de notre site que vous avez utilisées. Votre comportement d’utilisation peut être retracé à l’aide d’un identifiant utilisateur. Cela nous permet de mieux comprendre l’utilisation de nos services et de les optimiser en conséquence.

Si nous utilisons des cookies sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien « Paramètres de confidentialité ». Vous pouvez également modifier vos paramètres à tout moment. Le lien se trouve dans le pied de page du site web. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à son retrait.
Ces cookies restent stockés sur votre terminal pendant une durée maximale de deux ans, sauf si vous retirez votre consentement avant l’expiration de cette période.

Cookies de profilage

Les cookies de profilage peuvent être utilisés pour retracer des actions spécifiques ou des modèles comportementaux récurrents dans l'utilisation des fonctionnalités proposées en lien avec des individus spécifiques, identifiés ou identifiables, dans le but de regrouper les différents profils au sein de clusters homogènes de taille variable. Cela vise à permettre à une entreprise de fournir des services de plus en plus personnalisés au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la fourniture du service et également à envoyer des messages publicitaires ciblés en fonction des préférences exprimées par l'utilisateur lors de ses activités de navigation sur le Web.

En d'autres termes, les cookies de profilage peuvent être utilisés pour diffuser des publicités comportementales, mesurer l'efficacité des publicités ou personnaliser les services offerts en fonction du comportement surveillé de l'utilisateur.

Par exemple, les cookies de profilage peuvent être utilisés pour créer des profils d'utilisateurs et offrir du contenu en fonction des intérêts de l'utilisateur, ou pour envoyer des publicités ou des messages ciblés.

Les cookies de profilage incluent les cookies de performance, de marketing et de médias sociaux que vous pourriez voir mentionnés en naviguant sur nos Services.

Les cookies de profilage nécessitent votre consentement explicite.

B. Par éditeur

Cookies de première partie

Les cookies sont installés directement par le site Web que l'utilisateur visite. En d'autres termes, l'éditeur du site Web installe directement les cookies sans utiliser de fournisseurs tiers et traite les informations collectées.

Cookies de tiers

Les cookies de tiers sont définis par des fournisseurs externes autres que l'éditeur du site Web que l'utilisateur visite. En d'autres termes, l'éditeur du site Web installe indirectement les cookies en utilisant des éditeurs tiers et traite les informations collectées de cette manière.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, les cookies de tiers incluent tout traceur qui, bien qu'il soit directement publié par nous, est fourni par des tiers qui reçoivent ou traitent de manière autonome les informations acquises par ces cookies lorsque vous utilisez les Services. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de ces tiers, comme indiqué dans le tableau des cookies ci-dessous.

Les données collectées par ces tiers sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, conditions générales ou politiques de cookies sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

Lorsque nos Services hébergent des cookies analytiques non anonymisés de tiers et/ou des cookies de profilage de tiers, vous serez invité à consentir à ces cookies tiers lorsque vous accédez pour la première fois à nos sites Web, via une bannière de cookie spécifique.

Vous pouvez gérer et supprimer ces cookies tiers à tout moment en accédant aux politiques de confidentialité des tiers comme indiqué dans la section suivante ("Types de cookies utilisés par le site Web").

C. Par durée

Cookies de session

Les cookies de session expirent lorsque la session de navigation de l'utilisateur expire.

Cookies permanents

Les cookies permanents durent plus longtemps qu'une seule session de navigation.

Types de cookies utilisés par le site Web et l'application Web

Le site Web et l'application Web de Komoot installent les types de cookies suivants :

Cookies Techniques:

• komoot SDK (technique) - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre kit de développement logiciel interne (SDK). Il est essentiel pour que l'application fonctionne correctement.
• komoot SDK Legacy (technique) - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre kit de développement logiciel interne (SDK). Il est essentiel pour que l'application fonctionne correctement.
• Datadog - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Datadog nous permet de suivre les problèmes et les bugs dans notre application.
  • Politique de confidentialité
• Facebook SDK - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Grâce à ce SDK développé par Meta, nous pouvons vous fournir un moyen sûr, rapide et facile de vous connecter à notre application en utilisant Facebook. Si vous le souhaitez, vous pourrez également partager vos entraînements sur Facebook de manière simple.
  • Politique de confidentialité

Cookies Analytiques:

• komoot SDK (analytique) - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre kit de développement logiciel interne (SDK). Il nous permet de produire des statistiques agrégées.
• komoot SDK Legacy (analytique) - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre kit de développement logiciel interne (SDK). Il nous permet de produire des statistiques agrégées.
• Google Analytics - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Google Analytics nous aide à améliorer le trafic et les performances de l'application.
  • Politique de confidentialité
• HotJar - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Nous utilisons HotJar pour améliorer notre site Web en observant le comportement de navigation.
  • Politique de confidentialité

Paramètres des cookies

Vous pouvez également désactiver (en totalité ou en partie) les cookies techniques via les fonctions spécifiques de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous ne permettez pas les cookies techniques, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les Services, consulter son contenu et profiter de ses services. L'inhibition des cookies techniques peut entraîner l'indisponibilité ou un mauvais fonctionnement de certaines fonctionnalités des Services et vous devrez peut-être modifier ou saisir manuellement certaines informations ou préférences chaque fois que vous utilisez les Services.

Les choix que vous faites concernant les cookies seront enregistrés dans un cookie. Cependant, dans certains cas, ce cookie peut ne pas fonctionner correctement : dans ce cas, nous vous recommandons de supprimer les cookies que vous n'aimez pas et d'empêcher leur utilisation via les fonctionnalités de votre navigateur.

Vos préférences en matière de cookies devront être réinitialisées si vous utilisez différents appareils ou navigateurs pour accéder aux Services.

Vous pouvez trouver des informations sur la gestion des paramètres des cookies sur certains navigateurs via les liens suivants :

• Chrome
• [Firefox] (https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies)
• Internet Explorer
• Safari

Pour plus d'informations sur la manière de limiter l'utilisation des cookies de tiers installés dans votre navigateur, veuillez visiter www.youronlinechoices.com. Une fois sur le site, en accédant à la section "Your ad choices", vous pourrez consulter la liste des tiers qui installent des cookies dans votre navigateur et gérer votre consentement de manière granulaire ("On/Off"). De plus, en développant la section "Info", vous pourrez accéder à plus d'informations sur chaque tiers et ses politiques de confidentialité et de cookies.

Types de cookies utilisés par les applications mobiles

L'application mobile de Komoot installe les types de cookies suivants :

Cookies Techniques:

• komoot SDK - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre kit de développement logiciel interne (SDK). Il est nécessaire pour que l'application fonctionne correctement.
• komoot SDK Legacy - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre kit de développement logiciel interne (SDK). Il est nécessaire pour que l'application fonctionne correctement.
• Firebase - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Un outil fourni par Google qui est nécessaire pour que l'application interagisse correctement avec le backend et vous fournisse des fonctionnalités clés.
  • Politique de confidentialité
• Facebook SDK - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Grâce à ce SDK développé par Meta, nous pouvons vous fournir un moyen sûr, rapide et facile de vous connecter à notre application en utilisant Facebook. Si vous le souhaitez, vous pourrez également partager vos entraînements sur Facebook de manière simple.
  • Politique de confidentialité

Cookies Analytiques:

• komoot SDK - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre kit de développement logiciel interne (SDK). Il nous permet de produire des statistiques agrégées.
• komoot SDK Legacy - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre kit de développement logiciel interne (SDK). Il nous permet de produire des statistiques agrégées.
• Firebase - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Un outil fourni par Google qui est nécessaire pour que l'application fonctionne correctement. Lorsque les fonctionnalités d'analyse sont activées, cela peut nous aider à améliorer le trafic et les performances de l'application.
  • Politique de confidentialité

Cookies de Profilage:

• Firebase - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Firebase est un outil fourni par Google qui est essentiel pour le fonctionnement correct de l'application. Lorsque les fonctionnalités de profilage sont activées, cela peut nous aider à mesurer l'efficacité de nos publicités.
  • Politique de confidentialité
• Adjust - Tiers
  • Durée de rétention: Défini par le tiers
  • Description: Adjust est un outil d'attribution mobile. Il nous aide à mesurer l'efficacité de nos publicités.
  • Politique de confidentialité
• Personnalisation de produits - Première partie
  • Durée de rétention: 3 ans
  • Description: Notre SDK de profilage interne. Il nous permet de personnaliser votre expérience utilisateur.

Paramètres des technologies de suivi

Vous pouvez activer ou désactiver, en tout ou en partie, les technologies de suivi de profilage et d'analyse à tout moment via les paramètres de confidentialité de l'application.
Lorsque vous retirez votre consentement, vos données ne seront plus collectées par ces traceurs. Cependant, nous continuerons de traiter les données collectées avant le retrait du consentement.

Plugins sociaux

Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser des plugins sociaux pour partager le contenu de notre site web sur des réseaux sociaux. Nous avons mis en place une solution à deux clics : si vous souhaitez partager du contenu via un tel plugin, vous devez d'abord cliquer sur une icône du réseau social correspondant. Ce clic débloque alors le plugin du réseau social respectif pour le futur.
Ce n'est qu'à ce moment-là que diverses données seront transmises au réseau social respectif. Cela peut inclure :

• Date et heure de la visite du site Web
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation utilisé
• URL du site Web que vous avez visité précédemment ("referrer")
• URL du site Web sur lequel vous vous trouvez
• Votre adresse IP
  Le traitement de vos données personnelles mentionné ci-dessus dans le but d'intégrer les plugins sociaux est effectué uniquement sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 Par. 1 lit. a du RGPD.
  Vous pouvez retirer votre consentement en ajustant les paramètres ici ou en cliquant sur "Paramètres de confidentialité" au bas de la page. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'au moment où vous l'avez retiré.
  Si vous êtes connecté au réseau social respectif lors de votre visite sur notre site, le fournisseur peut reconnaître que vous avez visité notre site et l'associer à votre compte. Si vous utilisez les fonctions du plugin (par exemple, en cliquant sur le bouton "J'aime", en publiant un commentaire), cette information sera également transmise directement depuis votre navigateur au réseau social respectif et y sera éventuellement enregistrée. L'objectif et l'étendue de la collecte des données et le traitement ultérieur des données par les réseaux peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité du réseau social respectif.

Détermination de la localisation

Lorsque vous utilisez les Services, nous collectons votre adresse IP pour déterminer votre position approximative, afin de pouvoir vous afficher des cartes et des itinéraires dans votre région. Ce n'est que si vous consentez explicitement à partager votre position précise que nous utiliserons ces données à la place de votre adresse IP.
Votre position approximative est également utilisée à des fins analytiques pour améliorer et optimiser l'expérience utilisateur.
Votre localisation n'est pas sauvegardée sur votre appareil, mais est supprimée dès la fin de votre session. Toutes les données de localisation sont traitées exclusivement sur des serveurs situés dans l'UE et ne sont pas stockées sur votre appareil.

Contenu tiers intégré

Nous avons également intégré du contenu tiers dans les Services. Ce contenu est chargé depuis les serveurs des fournisseurs respectifs, de sorte que votre appareil final transmet certaines données techniquement nécessaires au fournisseur tiers. En particulier, il n'est pas exclu que ces fournisseurs puissent prendre connaissance de l'adresse IP qui vous est attribuée. Dans la mesure où des données personnelles sont traitées, cela se fait sur la base des déclarations de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs. L'inclusion de vos données est traitée pour nous permettre d'afficher le contenu correspondant et d'offrir les fonctions nécessaires, ainsi que pour nous permettre de faire fonctionner notre site Web plus efficacement, tant que cela ne porte pas atteinte à vos intérêts légitimes (Art. 6 Par. 1 lit. f du RGPD). Nous incluons le contenu tiers suivant :

Google Maps

Pour activer Google Street View dans nos cartes, nous intégrons Google Maps, un service pour les utilisateurs de l'UE de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour les utilisateurs en dehors de l'UE, ce service est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, Californie 94043, USA ("Google"). Une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'Article 45 (1) du RGPD pour le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis sert de base pour le transfert des données vers des entreprises et organisations certifiées aux États-Unis. Google LLC est une entreprise certifiée conformément au cadre de confidentialité des données.
Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.

YouTube

Nous utilisons des vidéos YouTube. YouTube est un service de Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, Californie 94043, USA, pour les utilisateurs de l'UE de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'Article 45 (1) du RGPD pour le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis sert de base pour le transfert des données vers des entreprises et organisations certifiées aux États-Unis. Google LLC est une entreprise certifiée conformément au cadre de confidentialité des données.
Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.

Vimeo

Nous intégrons des vidéos de Vimeo. Vimeo est un service de Vimeo Inc., Attention : Département juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'Article 45 (1) du RGPD pour le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis sert de base pour le transfert des données vers des entreprises et organisations certifiées aux États-Unis. Vimeo Inc. est une entreprise certifiée conformément au cadre de confidentialité des données.
Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.

Hébergeur Web

Nous exploitons notre site web sur les serveurs de notre hébergeur web Amazon Web Service EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, qui traite les données personnelles pour notre compte. Le traitement a lieu uniquement au sein de l'Union Européenne.

Nos présences sur les réseaux sociaux

Informations générales

Nous exploitons des pages ou des profils sur différentes plateformes de médias sociaux. Dans ce contexte, le traitement des données personnelles décrit ci-dessous a lieu.
Si vous interagissez avec nous via nos pages de médias sociaux ou nos publications, nous collecterons et traiterons les données que vous avez fournies, y compris votre nom d'utilisateur et votre photo de profil (le cas échéant). Le traitement pertinent a lieu régulièrement sur la base de notre intérêt légitime à rendre les fonctions correspondantes disponibles sur nos pages de médias sociaux (Art. 6 Par. 1 lit. f RGPD) et, si nécessaire, sur la base de votre consentement auprès de l'opérateur du réseau respectif (Art. 6 (1) (a) RGPD) ou de votre relation contractuelle avec l'opérateur (Art. 6 (1) (b) RGPD). Veuillez également noter que ce contenu sera publié sur nos pages de médias sociaux pertinentes selon les paramètres de votre compte et pourra être accessible à tout le monde dans le monde entier.
Un traitement supplémentaire de vos données par nos soins peut être effectué pour pouvoir recevoir et traiter les demandes ou messages via nos pages de médias sociaux (Art. 6 Par. 1 lit. b RGPD).
Le contenu téléchargé peut être conservé indéfiniment. Si vous souhaitez que nous supprimions le contenu que vous avez téléchargé sur notre site de médias sociaux, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre demande en utilisant les coordonnées données au point 1.

Facebook Fanpage

Vous pouvez également nous trouver sur Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/komoot.
Pour les utilisateurs en dehors des États-Unis et du Canada, Facebook est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour les utilisateurs aux États-Unis et au Canada, Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 9402, USA, exploite Facebook.
Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook et visitez notre page Facebook, Meta Platforms peut collecter des données d'utilisation pseudonymes à partir de vous. Vous pouvez trouver plus d'informations dans la politique de confidentialité de Meta Platforms à ce lien et à ce lien. Dans la politique de confidentialité, vous trouverez également des informations sur les options de paramétrage de votre compte Facebook.

Meta Platforms peut partager vos données au sein du groupe Meta et avec d'autres tiers. Cela peut entraîner un transfert de données personnelles vers les États-Unis et d'autres pays tiers pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour le transfert de données vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'Article 45 (1) RGPD pour le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui sert de base pour le transfert des données vers des entreprises et organisations certifiées aux États-Unis. Sinon, Facebook Ireland utilisera les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne conformément à l'Article 46(2)(c) RGPD.

En outre, avec Meta Platforms Ireland Limited, nous sommes responsables du traitement des données dites de "page insights" lorsque vous visitez notre page Facebook. Grâce à ces données d'insights, Meta Platforms Ireland Limited analyse le comportement sur notre page Facebook et nous met ces données à disposition de manière anonyme. À cette fin, nous avons conclu un accord de co-responsabilité avec Meta Platforms Ireland Limited, que vous pouvez consulter ici.

Provision de vos données

Vous n'êtes pas légalement ni contractuellement obligé de fournir vos données personnelles ; en outre, la fourniture de vos données personnelles - sauf mention expresse dans les clauses susmentionnées - n'est pas nécessaire pour la conclusion d'un contrat.
Cependant, la fourniture de vos données personnelles est nécessaire dans une certaine mesure afin que nous puissions vous fournir les fonctions de nos Services. En particulier, la fourniture de vos données est nécessaire pour :

• Utiliser efficacement les fonctions communautaires
• Traiter les demandes/messages que vous nous soumettez

Si la fourniture de vos données est nécessaire, nous vous en informerons lorsque vous les saisirez en les marquant comme champs obligatoires. La fourniture d'autres données est volontaire. Dans le cas des données requises, le fait de ne pas fournir ces données signifie que nous ne pourrons pas vous fournir les fonctions pertinentes de nos Services et ne pourrons pas recevoir et traiter vos demandes ou rapports.

Dans d'autres cas, la non-fourniture peut signifier que nous ne fournissons pas les fonctions pertinentes ou que nous ne les fournissons pas dans leur étendue habituelle, ou que nous ne serons en mesure de traiter vos demandes et rapports que dans une mesure limitée.

Divulgation de vos données

Vos données ne seront transmises au-delà de ce qui est décrit dans cette déclaration de confidentialité que dans les cas suivants :

• Si cela est nécessaire pour clarifier l'utilisation illégale de nos Services ou pour la poursuite judiciaire, des données personnelles seront transmises à des consultants externes (par exemple, avocats), aux autorités chargées de l'application de la loi et, si nécessaire, à des tiers lésés. Cependant, cela ne se produira que s'il existe des indications concrètes de comportements illégaux ou abusifs. Un transfert peut également avoir lieu si cela sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits. Nous sommes également légalement tenus de fournir des informations à certains organismes publics sur demande. Il s'agit des autorités de poursuite pénale, des autorités qui poursuivent les infractions administratives passibles d'amendes et des autorités fiscales.

En outre, vos données personnelles peuvent également être transmises si nous faisons face à d'autres réclamations de tiers, ce qui peut inclure des informations concernant vos données.

Ces données sont transmises sur la base de notre intérêt légitime à combattre les abus, à poursuivre les infractions pénales et à faire valoir, exercer ou défendre des droits conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD ou sur la base d'une obligation légale en vertu de l'article 6 Paragraphe 1 lit. c du RGPD.

• Pour la fourniture des services, nous comptons sur des entreprises tierces contractuellement liées et des prestataires externes, dits "processeurs" (cf. Art. 4 n° 8, 28 RGPD). Dans ces cas, des données personnelles sont transmises à ces processeurs afin de leur permettre d'effectuer un traitement supplémentaire. Ces processeurs traitent des données personnelles pour notre compte et sont strictement tenus de suivre nos instructions.
  En plus des parties déjà mentionnées dans cette déclaration de confidentialité, nous utilisons également les catégories suivantes de processeurs :
  • Prestataires de services informatiques
  • Fournisseurs de services cloud
  • Fournisseurs de services logiciels
  • Dans le cadre des processus administratifs et de l'organisation de nos opérations, de la comptabilité financière et de la conformité aux obligations légales (telles que l'archivage), nous divulguons ou transmettons vos données aux administrations financières et aux consultants. Ceux-ci incluent les conseillers fiscaux ou les auditeurs ainsi que d'autres bureaux de taxe et prestataires de services de paiement.
    Ces données sont transmises sur la base de notre intérêt légitime à maintenir nos activités commerciales, à accomplir nos tâches, à faire valoir, exercer ou défendre des droits (conformément à l'Art. 6 (1) lit. f du RGPD) ou sur la base d'une obligation légale (conformément à l'Art. 6 Paragraphe 1 lit. c du RGPD).
• Dans le cadre du développement de notre entreprise, la structure de notre société peut changer en raison d'un changement de forme juridique, d'une création, d'une acquisition ou d'une vente de filiales, de parties d'entreprises ou de composants. Dans de telles transactions, les informations utilisateur sont partagées avec la partie de l'entreprise transférante. Chaque fois que des données personnelles sont transmises à des tiers dans la mesure décrite ci-dessus, nous veillons à ce que cela se fasse conformément à cette déclaration de confidentialité et aux lois pertinentes sur la protection des données.
  Le transfert de données personnelles est justifié par le fait que nous avons un intérêt légitime à adapter la forme de notre entreprise aux circonstances économiques et juridiques conformément à l'Art. 6 Paragraphe 1 lit. f du RGPD.

Transfert de données vers des pays tiers

Nous traitons également des données dans des pays en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"), dans des pays tiers, ou transférons des données à des destinataires dans ces pays tiers.
Dans la mesure où vos données personnelles sont transférées au-delà des cas décrits dans cette déclaration de confidentialité à des destinataires en dehors de l'Espace économique européen, nous transférons vos données vers des pays tiers pour lesquels il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'Article 45 (1) du RGPD.

Si une telle décision d'adéquation n'existe pas, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne conformément à l'Article 46 (2) (c) du RGPD lors de la structuration des relations contractuelles avec les destinataires dans les pays tiers. Vous pouvez demander une copie correspondante de ces clauses contractuelles types ainsi que des informations sur les mesures supplémentaires que nous avons prises pour garantir un niveau de protection des données approprié en utilisant les coordonnées fournies au point 1.

Prise de décision automatisée et profilage des visiteurs

Nous n'utilisons pas l'automatisation pour prendre des décisions spécifiques concernant le profilage.

Suppression de vos données

À moins qu'il ne soit spécifié autrement, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées conformément aux paragraphes précédents. En règle générale, nous conservons vos données personnelles pendant la durée de la relation d'utilisation ou contractuelle via le site Web, plus une période de 30 jours pendant laquelle nous gardons des copies de sauvegarde après la suppression. Nous conserverons également vos données si nous y sommes légalement tenus ou si elles sont nécessaires à des fins de poursuite pénale ou pour sécuriser, faire valoir ou appliquer des réclamations légales.

Si vous supprimez votre compte utilisateur, votre profil sera complètement et définitivement supprimé. Cependant, nous conserverons des copies de sauvegarde de vos données pendant une période de 30 jours avant qu'elles ne soient définitivement supprimées, à condition que ces données ne soient plus nécessaires pour des raisons légales ou pour des poursuites pénales ou pour sécuriser, faire valoir ou appliquer des réclamations légales.

Nous conservons également vos données pour les raisons suivantes :
Si nous sommes légalement tenus de le faire, Article 6 (1) (c) du RGPD. Dans la mesure où nous sommes légalement tenus de les stocker, nous conservons vos données pour la période prescrite par la loi. Les exigences légales de conservation peuvent découler, en particulier, des périodes de conservation du Code de commerce allemand (HGB) ou du Code des impôts (AO). La période de conservation en vertu de ces réglementations est généralement comprise entre 6 et 10 ans à compter de la fin de l'année où le processus correspondant a été achevé. Si les données sont nécessaires pendant une période plus longue à des fins de poursuite pénale ou pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales. Il s'agit également de notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6 Paragraphe 1 lit. f du RGPD. Le stockage se poursuit jusqu'à la fin du processus pertinent, plus la période de prescription légale.

Vos droits en tant que personne concernée

Concernant le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants. Pour exercer vos droits, vous pouvez soumettre une demande par courrier ou par e-mail à l'adresse indiquée dans la section 1 ci-dessus.

Droit à l'information

Vous avez le droit de recevoir de notre part, à tout moment, sur demande, des informations sur les données personnelles que nous traitons, dans le cadre et selon les conditions de l'Article 15 du RGPD. Pour ce faire, vous pouvez soumettre une demande par courrier ou par e-mail à l'adresse ci-dessus.

Droit à la rectification des données incorrectes

Vous avez le droit de demander que nous corrigions immédiatement vos données personnelles si elles sont incorrectes. Pour ce faire, veuillez contacter les adresses de contact ci-dessus.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit, dans les conditions décrites à l'Article 17 du RGPD et à l'article 35 de la BDSG, de demander que nous effacions vos données personnelles. Ces conditions fournissent en particulier un droit à l'effacement si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées autrement, ainsi qu'en cas de traitement illégal, d'existence d'une objection ou de l'obligation de les effacer en vertu du droit de l'UE ou de la loi de l'État membre auquel nous sommes soumis. Pour la période de stockage des données, voir également la section "Suppression de vos données" dans cette déclaration de confidentialité.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement conformément à l'Art. 18 du RGPD.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine conformément à l'Art. 20 du RGPD. Pour exercer votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse ci-dessus.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière sur la base de l'Art. 6 Paragraphe 1 du RGPD. Votre droit d'opposition existe pour des raisons tenant à votre situation particulière, sauf si nous pouvons établir des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement est nécessaire à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (Art. 21 (1) du RGPD).

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Après votre opposition, nous arrêterons le traitement.

À moins qu'il ne soit spécifié autrement dans cette déclaration de confidentialité, veuillez utiliser les adresses de contact indiquées dans la section 1 ci-dessus pour exercer votre droit mentionné ci-dessus.

Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de contacter une autorité de surveillance de votre choix en cas de réclamations.

Traitement des données lors de l'exercice de vos droits

Enfin, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez lorsque vous exercez vos droits conformément à l'Article 7 (3) phrase 1 du RGPD et aux Articles 15 à 22 du RGPD dans le but de mettre en œuvre ces droits et de fournir la preuve de cela et, si nécessaire, de défendre des positions juridiques. Le traitement de vos données pour exercer vos droits en tant que personne concernée est fondé sur la base légale de l'Art. 6 (1) (c) du RGPD en relation avec les Art. 15 à 22 du RGPD et l'Art. 34 (2) de la BDSG. Dans la mesure où nous traitons les données personnelles à des fins de défense juridique, il s'agit également de notre intérêt légitime, Art. 6 Paragraphe 1 lit. f du RGPD.

Pour être complet, nous souhaitons préciser que toute donnée personnelle liée aux demandes d'exercice de vos droits pour remplir les obligations légales de documentation conformément au RGPD (et en particulier pour prouver la réponse en temps utile à votre demande) est stockée pendant la période de limitation régulière de trois ans, à compter de la fin de l'année où votre demande a été finalement traitée par nos soins.

La base légale du stockage est l'Art. 6 (1) (f) du RGPD. Il est dans notre intérêt légitime de fournir et de documenter les preuves susmentionnées.

Ces données personnelles seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins, sauf si le traitement est nécessaire pour la constitution, l'exercice ou la défense de droits en justice. Cela relève également de notre intérêt légitime, conformément à l'Art. 6 Paragraphe 1 lit. f du RGPD.

Vous n'êtes ni contractuellement ni légalement obligé de fournir vos données personnelles, mais nous pouvons refuser de satisfaire votre demande d'exercice de vos droits en tant que personne concernée conformément à l'Art. 12 Paragraphe 2 si vous ne fournissez pas les données requises.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements dans nos pratiques et services. Lorsque nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date de cette politique de confidentialité. Lorsque la loi applicable l'exige, nous pouvons vous informer par des moyens supplémentaires, comme par exemple une notification sur les Services si nous apportons des modifications importantes à la manière dont vos informations personnelles sont collectées, consultées ou autrement utilisées en raison de votre utilisation des Services ou si vos droits en vertu de cette politique de confidentialité sont matériellement impactés par des changements dans nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de vérifier cette page de temps en temps pour vous informer de toute modification de cette politique de confidentialité.

21 août 2025